Aus DeutschlandSehr weitläufig aber ein tolles Hotel mit tollen Servicekräften. Leider wurden wir die ersten 2 Tage in ein anderes Hotel verlegt, da dieses ueberbucht war. Sehr sehr ärgerlich und nicht akzeptabel. Wir waren leider kein Einzelfall. Scheint leider wohl Masche zu sein. Hat dieses Hotel eigentlich nicht nötig.
Um eine Person des Services hervorzuheben: Maria im Buffet Restaurant beim Frühstück. Alle anderen jedoch auch überragend!
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Michael, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Costa Lindia Beach entschieden haben. Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit und den Service unseres Teams sowie die Qualität der Gastronomie genießen konnten. Wir bedauern sehr, dass Sie aufgrund von Überbuchung in den ersten Tagen in ein anderes Hotel umziehen mussten. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht dem Standard unseres Hauses entspricht und wir stetig daran arbeiten, solche Situationen zu vermeiden. Schön, dass Sie die weitläufige Anlage und die vielen Serviceangebote dennoch genießen konnten. Mit freundlichen Grüßen, Costa Lindia Hotels
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