Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Aussen hui,innen pfui. Niemals 4 Sterne Hotel. Sehr Baufälliges und renovierungsbedürftig Hotel. Essen und Wohlfühlfaktor in diesem Hotel Fehlanzeige. Die Poolanlage war wirklich sehr schön.
Die Zimmer in diesem Hotel sind ein absoluter Minuspunkt. Die Zimmer werden gerade renoviert. Unser erstes Zimmer,das wir bekommen haben, war ein unrenoviertes Zimmer. Absoluter Horror. Das Badezimmer war total herunter gekommen.Überall Schimmel, Grünspan an den Armaturen, abgeplatze Fliesen,der Abfluss am Boden läuft beim Duschen über, sodass das ganze Badezimmer unter Wasser stand. Absolut keine Ablageflächen beim Waschbecken. Im ganzen Bad keine einzige Steckdose. Der Schlafraum war nicht besser. Sehr klein und muffig. Wenn die Schranktür offen stand,konnte man beim Bett nicht mehr vorbei gehen. Der Fernseher funktionierte auch nicht. "No Signal'. Nach Reklamation an der Rezeption bekamen wir am 2. Tag ein "renoviertes Zimmer ". Das war etwas besser,aber keine Rede von einem Zimmer von einem 4 Sterne Hotel. Immerhin eine einzig Steckdose im Badezimmer. Allerdings waren auch hier die Armaturen verkalkt und herunter gekommen. Am Abend,wenn mehrere Gäste beim Duschen waren, war kein warmes Wasser mehr.Ein absolutes "No go"in einem 4 Sterne Hotel! Die Möbel im Schlafraum erinnern stark an die 70er Jahre. Alles sehr alt und abgewohnt. Das Wohlfühlt Gefühl stellte sich nicht ein. Das Agregat für die Klimaanlage stand am Boden unseres Balkons. Brummte die ganze Zeit sehr laut. Auch bei geschlosser Balkon Tür gut zu hören.
Im Hauptrestaurant war das Essen immer lauwarm. Null Abwechslung, jeden Tag das selbe. Geschmacklich war es ok. Keine Themenabende,wie wir es von anderen Hotels gewohnt sind. Wenn man griechisch Essen will,muss man auswärts in ein Restaurant gehen. Sehr traurig, in Griechenland. Das Geschirr,Besteck und Gläser nicht richtig sauber. Sehr ekelig. Das beste war noch das Frühstück.
Reklamationen an der Rezeption wurden erst nach mehrmaliger Nachfrage behoben. Der Zimmerservice war ok,aber keinesfalls gut. Der Spiegel im Bad wurde zb. Kein einziges Mal sauber gemacht.
Das Hotel befindet sich im Süden von Rhodos in der Nähe der Stadt Lardos. Der Transfer vom Airport dauert ca. 1,5 Std. Außerhalb des Hotels,das direkt an einer stark befahrenen Straße liegt, befinden sich 4 Restaurants und einige Touristen Supermärkte. Das war es auch schon. Ansonsten Tote Hose.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Im Hotel so gut wie nicht vorhanden. In zwei Wochen war ganze 2x ein Abend mit Musik und Liveband. Ansonsten ist praktisch keine Animation vorhanden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter und Petra |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 17 |
Liebe Petra, Lieber Peter, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre persönliche Einschätzung hier als Bewertung abzugeben. Vielen Dank für Ihre positiven Worte über unsere langläufige Poollandschaft, auf die wir wirklich stolz sind. Ich bedaure jedoch, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus letztendlich nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Ihre ausgesuchte und gebuchte Kategorie bei Ihrem Veranstalter Schauinsland Reisen belief sich auf ein nicht renoviertes Zimmer, dies hätten Sie aus der Beschreibung des Hotels entnehmen müssen. Unser Angebot, ein kostenloses Zimmer Upgrade, haben Sie dankend angenommen. Unser oberstes Ziel stellt die Zufriedenheit und das Wohlbefinden unserer Gäste dar. Zugleich bedaure ich, dass der Zimmerservice nicht reibungslos funktioniert hat. Ich darf Ihnen versichern, dass dies nicht unserem Standard entspricht und dass ich dieser "Beschwerde" nachgehen und dies mit der Abteilungsleiterin besprechen werde. Tatsächlich kann ich Ihre Kommentare bezüglich des Essens nicht nachvollziehen. Wir bieten jeden Tag ein abwechsunglreiches und reichhaltiges Buffet an, 80% der Speisen sind griechische und sogar rhodische Gerichte, Themenabende gibt es im Hauptrestaurant "La Luna" 2 mal wöchentlich, zusätzlich bieten wir 2 A-la-card Restaurants an, "Acropolis & Kon Kan" und das Strandrestaurant "La Piazza". Schade, dass hier nichts für Sie dabei war. Ihr Kritikpunkt in Sports & Entertainment möchte ich gerne die Beschreibung von Ihrem Veranstalter anhängen: Internationale Tages- und Abendanimation mit Spielen, Sport und Shows sowie einmal alle 14 Tage griechischer Abend mit Livemusik. Wir bedauern sehr, dass unser Hotel Ihre Erwartungen letztendlich nicht erfüllt hat. Unsere Mitarbeiter tun alles, um Ihre Zufriedenheit und die meisten unserer Gäste schätzen unsere Bemühungen und genießen ihren Urlaub. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Costa Lindia Hotels
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