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Aus der Schweiz
Josef (66-70)
Aus der SchweizVerreist als Freunde • September 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Frühstück gebucht, keines bekommen5,2 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren mit dem Übernachtungsangebot zufrieden.Leider mussten wir uns das Frühstück zuerst erkämpfen.Wir hatten das Hotelpaket Caraval Salon Genuss (inklusive Frühstück) gebucht. Ich habe mich bei Düsseldorf Tourismuss telefonisch nochmals erkundigt, ob das Frühstück wirklich inklusive sei. Die Rezeption des Hotels teilte uns mit, dass nur eine Übernachtung ohne Frühstück gebucht wurde. Wer für den Fehler veranwortlich, ist weiss ich nicht. Auf jeden Fall kamen wir nach kurzer Diskussion zu unserem Frühstück. Für dieses Entgegenkommen der Rezeption möchten wie uns nachträglich nochmals bedanken.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Sehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Josef |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
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