Courtyard by Marriott Phuket, Patong Beach Resort

Großes Hotel bestehend aus 4 Häuserkomplexen, welch in einer Reihe stehen. Dahinter befindet sich zur Zeit eine Großbaustelle.

Zimmer sind gut und geschmackvoll eingerichtet. Betten sind bequem, weder zu hart noch zu weich. Das WLan war leider nur unzureichend - der Empfang war gut aber die Auslastung war viel zu hoch sodass alles im Internet nur in Zeitlupe voran gegangen ist.

Das Frühstück ist am ersten Tag gut, am zweiten ok und am dritten Mist. Es gab jeden Tag absolut das Gleiche, 2/3 waren warme Speisen wie Nudeln, Reis und Gemüse, was wohl eher für asiatische Gäste interessant ist, womit ich aber herzlich wenig anfangen konnte. Es gab keinerlei Aufschnitt außer eine Sorte Kochschinken! Kein Käse! Keine Salami oder Marmeladen. Wir reden hier von einem 4-Sterne-Hotel! Das bestelle Essen über den Zimmerservice war schnell und geschmacklich ok. Preislich war das Essen auch im Rahmen.

Service-orientiert sind die Mitarbeiter nicht. Jeder Handschlag kostet extra, sofern sich die feinen Leute dazu breitschlagen lassen. Bei einer gebuchten 140m²-Suite mit 3 Balkonen, 2 Wohnzimmern, 1 Schlafzimmer, 2 Bädern sowie Küche und eigenem Whirlpool für 2 Personen hat man lediglich 1(!) Sonnenliege auf dem üppigen Balkon. Auf Nachfrage wird man damit abgeschmettert, dass es keine weiteren gäbe. Transfers zu Flughäfen etc. sind viel zu teuer, genauso wie die angebotenen Mietwagen/Roller. Kosten liegen etwa 50-100% über dem ortsüblichen Preisen. Auf Beschwerden wird nur mit "I am sorry to hear that" reagiert. Getan hat sich nichts. Beim Check-out wurde ordnungsgemäß kontrolliert, ob noch etwas aus der Minibar genommen wurde. Dass ein Ladegerät quer durch das Wohnzimmer liegt worüber das Service-Personal hätte stolpern müssen bei der Kontrolle wurde nicht bemerkt. Auch nach dem Check-out und der anschließenden Zimmerreinigung wurde keine E-Mail an mich geschickt bezüglich des vergessenen Kabels. Erst nach mehrmaligen Nachfragen wurde es "gefunden" und für viel zu hohe Gebühren an den Flughafen gebracht. Da hat man sich doch etwas überfallen gefüllt, als würden sie die Notlage ausnutzen.

Gute Lage sowohl zum Strand (ca. 120m) als auch zum Stadtkern von Patong (ca. 600m)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Angeboten wird neben einen guten Pool auf dem Dach ein kleines Fitnessstudio mit Klimaanlage. Sonst gab es keinerlei Angebote. Kein Entertainment.