Alle Bewertungen anzeigen
Aus Deutschland
Akhim (51-55)
Aus DeutschlandAlleinreisend • Oktober 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Beschwerdemanagement nicht vorhanden!4,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Super freundliche Mitarbeiter. Hotel sehr gut gelegen. Leider wurde meine zweimalige Beschwerde, dass es im Zimmer eiskalt ist, wegen der laufenden, nicht abschaltbaren Klimaanlage, nicht beachtet.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Akhim |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber Akhim, herzlichen Dank für Ihr Feedback! Das ist für uns sehr wichtig, da wir bestrebt sind, unsere Qualität stetig zu verbessern. Ich freue mich sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt hatten und auf Ihren nächsten Besuch. Viele Grüße, Hannes Dreher General Manager
Hotels in der Nähe von Crowne Plaza ® Hamburg - City Alster
Beliebte Hotels in Hamburg
Beliebte Hotels in Deutschland
