Heizung funktionierte nicht, draussen hatte es Minusgrade, nach 2maliger Reklamation hat man uns einen Heizstrahler ins Zimmer gestellt, und die Sauberkeit der Sessel im Frühstücksbereich ist unter jeder Kritik, grauslich einfach. Das Hotel ist sehr auf Business Reisende eingestellt, dass man in so einem Hotel, dann 22€ für einen Tag Internet verlangt, grenzt an Raubrittertum und ist in der heutigen Zeit absolut unangebracht.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr schlecht
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher schlecht

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr schlecht
Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Sehr schlecht

Freizeitangebot
Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr schlecht

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr schlecht
Qualität des Strandes
Sehr schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im März 2013
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Peter
Alter:	46-50
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Lieber Peter, herzlichen Dank für Ihr Feedback! Dies ist sehr wichtig für uns da wir bestrebt sind, unsere Qualität stetig zu verbessern. Ich bedaure sehr, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat und würde mich sehr freuen, wenn Sie uns dennoch die Möglichkeit geben würden, Sie erneut begrüssen zu dürfen. Gerne zeigen wir Ihnen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen können. Wir freuen uns auf Sie! Viele Grüße Hannes Dreher General Manager

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Ein Hotel, absolut perfekt!”

Nächste Bewertung

„Ein tolles Wochenende !!”