Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Hotel erfüllte unsere Erwartungen nicht. Die 4 Sterne sind nicht angemessen. Die Empfangshalle und der Eingangsbereich lässt auf schöne Zimmer hoffen, dies ist nicht der Fall. Wer auf Uromas Einrichtung steht ist hier gut aufgehoben, die Teppiche könnten das Alter der Uroma erreicht haben und die Möbel sind nicht zeitgemäß. Die Sauberkeit im Zimmer gleicht der einer männlichen Studenten-WG. Das Badregal war verrostet und die Badewannenarmatur bröckelte. Zu mindest wurde sich für die Reklamation bedankt. Wir hatten ein Dinner dazu gebucht, dieses war leider auch sehr enttäuschend. Das Frühstück war gut.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tobi |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 6 |
Lieber Tobi, herzlichen Dank für Ihr Feedback! Dies ist sehr wichtig für uns, da wir bestrebt sind, unsere Qualität stetig zu verbessern. Ich bedaure sehr, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt werden konnten. Wir würden uns freuen wenn Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen zu zeigen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen können. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Viele Grüße Hannes Dreher General Manager
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