Crowne Plaza ® Hamburg - City Alster

Ich habe das Hotel im Rahmen einer geschäftlichen Reise (zum wiederholten Male) gebucht und bewerte es vor diesem Hintergrund. Das Hotel liegt unweit der Außenalster und wurde vor nicht allzu langer Zeit renoviert. Es gibt einige unterschiedliche Zimmerkategorien, eine große Lobby und eine schöne Bar, an der man abends noch gut einen Absacker trinken kann.

Gebucht hatte ich ein Standardzimmer, erhalten habe ich ein Premium-Zimmer, das zusätzlich über eine Eck-Couch verfügt und daher auch eine schöne Größe aufweist. Grundsätzlich reicht das normale Zimmer auch für ein paar Nächte alleine, aber das Premium-Zimmer hat schon eine deutlich bessere Größe. Das Bett ist ausgesprochen bequem, es gibt genügend Ablageflächen, einen gut angebrachten TV, einen Safe, einen kleinen Schreibtisch sowie eine Kapselmaschine. Steckdosen sind im ausreichenden Umfang vorhanden, ebenso USB Steckplätze. Hier ist eindeutig spürbar, dass das Hotel vor kurzem auf einen aktuellen Stand gebracht worden ist. DAs Bad ist recht klein, aber sehr funktional mit einer Regendusche und guter Beleuchtung ausgestattet. Bei einer Übernachtung mit einer zweiten Person würde mich die Milchglastür zum Bad stören, aber alleine ist das kein Thema. Im Bad stehen sehr gute Pflegemittel (Bodylotion, Hand-Körper-Seife, Shampoo) und weiche Handtücher zur Verfügung.

Das Frühstück war wie üblich sehr gut - sowohl von der Auswahl als auch von der Qualität. Ebenso gut ausgestattet ist die Hotelbar, die zu bestimmten Zeiten auch eine happy hour mit dann ordentlichen Preisen anbietet. Wer möchte, kann an der Bar auch eine Kleinigkeit zu essen bekommen.

Check-in und check-out waren wie üblich ausgesprochen schnell und professionell. Der Service an der Bar ist - leider auch wie gewohnt - etwas langsamer, aber immer freundlich. Ebenso ist der Service im Frühstücksraum durchaus optimierungsfähig, da zu Stoßzeiten zu wenig Personal zum Einlass zur Verfügung steht. In Summe passt das aber alles noch, fällt aber zumindest auf.

Sehr gute Lage unweit der Außenalster. Die nächste Bushaltestelle ist 2 Minuten zu Fuß, die nächste S-Bahn Haltestelle 6 Minuten entfernt. Wer möchte kann aber auch gut zu Fuß um die Außenalster oder zum Rathaus laufen. Die Anfahrt vom Bahnhof geht sehr gut über die U3, das Taxi benötigt ca. 10 Minuten. Vom Flughafen geht die Anfahrt per Taxi ca. 20 Minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Das Hotel verfügt über zwei schöne Saunen inkl. Ruheraum und einen wirklich gut ausgestatteten Fitnessraum. Für ein Stadthotel ist das für mich ausreichend, so dass ich die vollen Sterne vergebe.