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Frank (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2007 • 3-5 Tage • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Der Poolbereich ist derzeit aus technischen Gründen geschlossen (Quelle: Hotelier 14.02.2012)
Gute Lage eines "Massenhotels"
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wie groß darf oder muss ein DZ im 4 Sterne Hotel in Hamburg sein? Unser DZ war eindeutig ein EZ. Zwar gab es ein (1, 4-er) Doppelbett (übrigens die Tagesdecke auf dem Bett war richtig verstaubt), aber alles andere war für eine Person ausgerichtet. Vom Hotel gab es im Zimmer umsonst eine Wasserflasche…. Entschuldigung…. Wasserfläschen ist wohl eher treffend…. Der Inhalt war 0, 25ml…… für zwei Personen sind das nahezu 0, 125ml…… Spricht also eher dafür, dass das Wasser für eine Person zur Verfügung gestellt wurde…… Gut, das Wasser war ja geschenkt….. aber wie sieht es mit einem Stuhl und dazugehörigen Tisch im Zimmer aus? Stimmt, wir sprachen von einem DZ!! Schön wären also zwei Stühle….. aber dafür war kein Platz im Zimmer, so gab es halt einen Stuhl mit Tisch…… Die Klimaanlage funktionierte gar nicht. Ob auf kalt oder warm, Temperatur blieb…..Der Körper des Gastes passt sich schon an…… Naja…man ist ja in Hamburg um was zu sehen…. Der Anschluss an die Buslinie 6 ist sehr gut. Bei schönem Wetter kann man auch an der Außenalster in das Zentrum spazieren gehen. Das Hotel besitzt auch eigene Fahrräder, die kostenpflichtig ausgeliehen werden können. Leider wird einem dieser Service nicht mitgeteilt…. Das Hotel betreibt hier die Abwartservicementalität: Irgendwann sieht der Gast die Räder abends draußen stehen……das reicht ja…. Die Gäste können dann selbständig danach fragen. Am Abend unserer Ankunft gab es ein Feuerwerk (japanisches Kirschblütenfest) an der Außenalster. Das Hotel ist direkt an der Außenalster…. Also warum den Gästen was von diesem Feuerwerk erzählen?….. bekommt er doch sowieso mit…. Und wer hinten raus wohnt, der wird halt geweckt und wundert sich über den Lärm…. Da kann das Hotel ja nichts für…… das Sie einen nicht informiert haben und einem so die Möglichkeit eines touristischem Schmankerl nehmen. Schade…. Genau dadurch erhält ein Hotel eine Persönlichkeit… Dadurch kommt man wieder…… Aber hierauf wird im Crowne Plaza wohl kein Wert gelegt… Es ist halt ein Tageshotel, welches sich für Touristen keine Zeit nimmt. Das Frühstücksbuffet ist sehr großzügig. Hier findet wirklich jeder die notwendige Stärkung für den Hamburgbesuch. Allerdings aufpassen beim gebratenen Speck. Frisch gebraten ist der nicht. Stattdessen kommt er eiskalt aus dem Kühlschrank (Gefrierschrank?) und wird halt einfach dem bereits auf dem Buffet befindlichen zugemischt…. Und wie eben bei der Klimaanlage schon erwähnt: physikalisch gleichen sich Temperaturen an.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2007
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:36-40
    Bewertungen:3