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Andreas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Gute Lage, gutes Hotel
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir kommen sehr oft ins Hamburger Crowne Plaza, weil es für unsere Ansprüche genau richtig ist. Es liegt günstig: Bis zur Langen Reihe mit ihren zahlreichen Restaurants und Cafés ist es nur ein kurzer Spaziergang, aber auch die Autobahn nach Berlin ist schnell erreicht. Manchmal haben wir allerdings Zimmer bekommen, die nicht nur klein, sondern regelrecht winzig waren. Das fanden wir dann nicht ganz so schön.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:41-45
    Bewertungen:50
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Andreas, herzlichen Dank für Ihr Feedback! Dies ist sehr wichtig für uns da wir bestrebt sind, unsere Qualität stetig zu verbessern. Ich bedaure sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllen konnten und würde mich sehr freuen, wenn Sie uns dennoch die Möglichkeit geben würden, Sie erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Wir freuen uns auf Sie! Viele Grüße Hannes Dreher General Manager