Crystal Family

19.06.2022 Sehr geehrte Herr Emrah Alagic, Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Gästefragebogen auszufüllen. Als Crystal Hotels Resort & Spa Familie ist es unser Ziel die Qualität der angebotenen Dienstleistungen täglich zu verbessern. Aus diesem Grund leisten die Beschwerden, Kritiken und Anregungen, die von unseren Gästen kommen, einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit. Alle Arten von Beschwerden, Kritik und Anregungen von Ihnen werden ausgewertet und und die notwendigen Arbeiten durchgeführt . Wir bedauern sehr, dass Sie unser Hotel auf diese Weise verlassen haben. Deutschkenntnisse wir haben ausreichende Sprachkenntnisse von unserer Rezeption, Animation in der Gästebetreuung unserem Service. Vor allem unsere Mitarbeiter, die in unseren Gästebetreuung und Animationen arbeiten, haben gezeigt, dass Sie bei allem helfen, indem sie mit ihnen Deutsch sprechen. Wenn Sie die Animation oder Gästebetreeung für das tennis-Brettspiel informiert hätten, würden sie sicherlich Ihren Urlaub damit verbringen, Tennis zu spielen. In unserem Hotel werden unsere schwimmsportaktivisten und der Service, der in unserem Pool mit Rutschen zur Verfügung gestellt wird, von Personal durchgeführt, das an allem arbeitet, insbesondere an animation.Unsere Animation wird auf Deutsch vor Ort angekündigt und lädt unsere Gäste zu Wasserspielen und Aktivitäten ein. Auf Wunsch unserer Gäste werden Tischtennis-und Poolspiele von unserem Animationsteam durchgeführt. Im Hauptrestaurant wechselt die Speisekarte täglich nach unserem Konzept. Mexikanische A'LA Carte für 17 Personen, hergestellt von der deutschsprachigen Gästebetreuung, wurde am 15.06.2022 um 18:30 Uhr hergestellt. Sie sagten, dass an diesem Tag alles sehr gut war, es war köstlich und der Service war sehr gut. Außerdem ist im Hauptrestaurant für Ihr Glück im allabendlichen Service eine Tischreservierung für 17 Personen vorgenommen worden. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen und Ihrer Familie ein gesundes und friedliches Jahr. Mit freundlichen Grüßen Salih Erdem Tollu Crystal Family Resort & Spa