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Romana (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2015 • 1 Woche • Strand
Wunderschöne Anlage mit alten, abgelebten Zimmern
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

große, schöne, saubere, gut geplante Anlage, Zimmer für ein 5*-Hotel absolut unpassend, WiFi im Restaurant und in der Lobby, gut durchmischte Gästestruktur aller Altersklassen, viele Russen


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer sind alt und abgelebt, einem 5*-Hotel nicht angemessen, das Bett war sehr unbequem. Die Zimmer wurden nicht angemessen gereinigt, einen Tag wurde das Zimmer gar nicht gereinigt. Es gab eine Klimaanlage und einen Fernseher, die Minibar wurde jeden Tag mit Wasser und Softdrinks aufgefüllt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gab 5 A-la-Carte-Restaurants, wo man pro Aufenthalt einmal essen gehen konnte. Wir nutzten das Meeresfrüchterestaurant - Vorspeise war eine Vielfalt an Meeresfrüchten - schmeckte gut. Die Speisen im Hauptrestaurant waren in Buffetform, es gab eine ausreichende Vielfalt des Speisenangebots, jeden Tag auch frisch gegrillte Fische und Fleisch, an manchen Tagen Themenabende. Das Essen im Hauptrestaurant schmeckte auch gut. Es gab einige Bars, internationale Alkoholika, die ansprechend gemischt wurden (Cocktails), geringe Wartezeiten


    Service
  • Eher schlecht
  • Personal war freundlich und sprach hauptsächlich Türkisch und Russisch, einfaches Englisch, Zimmer wurden nicht gründlich gereinigt, an einem Tag wurde das Zimmer gar nicht gereinigt; die Beschwerde nach einem anderen Zimmer wurde umgehend bearbeitet


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Direkt am Sand-/Kiesstrand, mit dem Bus ca. 30 min vom Flughafen Antalya entfernt, Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe vorhanden


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Am Strand konnte man immer einen Platz finden, die Liegestühle, Sonnenschirme und Duschen waren in einem sehr guten Zustand, bei den Schirmen wurden kaputte Teile umgehend ausgetauscht. Der Strand war lange und in verschiedene Strandabschnitte aufgeteilt. Das Meer war sehr sauber und schön.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Romana
    Alter:19-25
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Romana, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung auf Holidaycheck abzugebenJede Rückmeldung ist ein wichtiger Beitrag für unser Qualitätsmanagement und trägt dazu bei, unsere Leistungen stetig zu verbessern und perfekt an die Wünsche unserer Gäste anzupassen. İhre Beschwerden haben wir zur Verbesserung an die jeweiligen Abteilungen weitergegeben. Für weitere Fragen stehe ich und mein Team von der Gästebetreuung zur Verfügung. gm.flora@crystalhotels.com.tr oder gr.flora@crystalhotels.com.tr Das ganze FloraTeam würde sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen mit Ihnen freuen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit sonnigen Grüssen, Kaan Varol Hoteldirektor