Crystal Prestige Elite

Das Hotel ist seinem Alter entsprechend gut. Die Anlage ist sehr schön gestaltet, es gibt viele Rutschen und eine Mini-Aquapark für die Kleinsten. Sehr schön am Taurus Gebirge gelegen.

Zimmer sind in die Jahre gekommen. Der Couchtisch war angeknackst, der Toilettenspüler hing auf etwas, viele Fliesen im Bad hatten Sprünge. Das Wasser kam nicht aus dem Duschkopf, sondern aus dem Schlauch. Das wurde aber umgehend repariert nach Meldung. Die Familienzimmer sind mit einem Doppelbett und einem Einzelbett ausgestattet. Das Doppelbett hat eine gemeinsame Decke. Fanden wir jetzt eher störend. Wir hatten ein Zimmer mit Blick auf den Pool bzw. Showbühne. Das war schon sehr laut. Die Fenster haben nicht gut isoliert. Und durch die Zimmertür drang der Partylärm aus der Bar.

War ok, jeder konnte etwas finden.

Positiver Service: Reinigungskraft der Zimmer, Reinigungskräfte am Pool und den öffentlichen Toiletten und der Golf-Cart-Fahrer. Negativer Service: Service-Personal im Restaurant und der Poolsnackbar. Hier wartet man vergebens auf einen Kellner, der einen nach dem Getränkewunsch fragt. Wenn man sie angucken, wurde weggeguckt. Man musste schon winken und rufen. Auch das Abräumen dauerte ziemlich lange. In der Snackbar saßen die Kellner lieber und quatschen oder guckten auf ihr Smartphone. Am letzten Abend, bevor das Hotel Schloss, saß das Management nicht unweit unseres Tisches und prompt kamen die Kellner, fragten, was wir trinken möchten, stellten uns ungefragt noch eine zusätzliche Flasche Wasser auf den Tisch, von der sie noch was in die Gläser grossen, brachten uns Feuchttücher und Zahnstocher. Das war der einzige Abend, an dem das so gelaufen ist. Ich kenne das aus dem Turquoise und dem Akka ganz anders, da ist der Gast König und man wird stets begrüßt und die Getränke stehen schon da, bevor man sich hingesetzt hat.

Das Hotel wird durch eine Straße vom Strand getrennt. Dieser ist durch eine hoteleigene Brücke in 5 Minuten zu Fuß oder mit dem Golfcart-Shuttle in einer Minute zu erreichen. Dieses fährt alle paar Minuten. Am Hotel ist eine Einkaufsstraße, wo man gut bummeln und shoppen kann. Im Hintegrund blickt man auf eine tolle Berglandschaft.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Schöner Rutschenpark, auch für die Minis gibt es kleine Rutschen. Animation findet wohl am Pool in der Nähe des Strandes statt. Haben am Pool direkt am Hotel nicht viel davon mitbekommen.