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Marina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2024 • 2 Wochen • Strand
Dreck! Schimmel! Ameisen!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Anlage ist in die Jahre gekommen. Schmutz, Schimmel, Ameisen! Das Hotel ist definitiv kein 5 Sterne Hotel maximal 3 Sterne). Der Pool ist schmutzig, überall Schimmel und Dreck!


Zimmer
  • Schlecht
  • Ameisen und Schimmel! Das Zimmer wird sehr schlecht geputzt! Alles dreckig!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(9)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marina
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Marina; Wir sind sehr besorgt und bedauern es, von einigen Enttäuschungen zu lesen, die Sie erlebt haben. Bitte nehmen Sie unsere aufrichtige Entschuldigung dafür an, dass es uns unbeabsichtigt gelungen ist, so viel von dem zu nehmen, was wir hoffen, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt bei uns haben werden. Wir erwarten von Ihnen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, die von Ihnen in Ihrem Kommentar erwähnten Probleme anzugehen. Wir haben mehrmals versucht, Ihr Zimmer zu wechseln, aber Sie wollten im selben Zimmer bleiben. Wir konnten den Grund dafür nicht verstehen Jeden Winter werden in unseren Zimmern notwendige Reparaturen und Renovierungen durchgeführt. Aufgrund der hohen saisonalen Nachfrage kann es vorkommen, dass diese Arbeiten in einigen Zimmern früher durchgeführt werden müssen. Mit freundlichen Grüßen