Crystal Prestige Elite

Klasse Hotel. Wir möchten gern wiederkommen. Leider werden auf deutschen Buchungsportalen keine Familienzimmer angeboten, aber wir versuchen es über direkten Kontakt mit dem Hotel. Für uns 6 ein toller Familienurlaub.

Wir waren mit einer 6 köpfigen Familie angereist (3 Erwachsene / 3 Kinder) und hatten ursprünglich 2 Dreibettzimmer gebucht. An der Rezeption hat man uns kostenfrei ein Upgrade zum Familienzimmer angeboten, welches wir dankend angenommen haben. Das Familienzimmer ist riesengroß, gefühlt mind. 100 m2 auf 2 Etagen verteilt mit 3 Schlafzimmern, 3 Bädern und 2 Minibars, die immer kostenlos aufgefüllt wurden, mit allem was das Herz begehrt (Wasser, Softdrinks, Bier, Sekt). Die Zimmer waren immer makellos sauber. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Es gibt irre viel an Auswahl. Von täglich Sushi, verschiedenen Salaten, Fleisch, Fisch und Nudelgerichten. Abgesehen von den täglich gleichen, aber vielfältigen Essen, gab es täglich wechselnde Spezialitäten, wie gebratene Ente, Lamm, Rind etc. . Einfach mega. Wer hier nichts findet, ist selbst schuld. Außerdem gibt es Themenrstaurants (Türkisch, Fisch, Italienisch, Mexikanisch) das einmal pro Aufenthalt genutzt werden kann. Wir waren beim Mexikaner. Da ich trotz Vorspeise nicht satt war und es Mega lecker geschmeckt hat, konnte ich mir ohne Probleme ein weiteres Gericht bestellen. Wow. Note 1.

Bester Service

• Gästebetreuung

Wir fanden den Umgang sehr freundlich. Leider können keine Mitarbeiter deutsch und auch englisch können nur wenige. Aber man kommt trotzdem gut zurecht und es wäre kein Grund für uns das Hotel nicht zu buchen. An der Rezeption können aber alle gutes Englisch und manche sogar auch Deutsch. Das war perfekt. Wir fanden die meisten Mitarbeiter immer freundlich. Es gibt immer und überall mal jemanden, der keinen guten Tag hat, aber der Gesamteindruck war trotzdem sehr positiv. Die Gästebetreuung stand per WhatsApp mit uns in Kontakt und fragte mehrmals ob alles in Ordnung sei. Mit einer von 3 Klimaanlagen hatte ich das Gefühl, dass die Kälteleistung nicht zu 100% da war. Ich schrieb Serap von der Göstebetreuung (auf deutsch) am Abend gegen 21:15 Uhr. Eine Viertelstunde später klopfte es am Zimmer. Da standen 2 Techniker vor der Tür und haben das Problem innerhalb 5 Minuten behoben. Das kann man nicht besser und schneller lösen. Mega.

Beliebt bei Kindern

• Strand

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Kultur & Erlebnis

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen
• Unterhaltung & Animation
• Poolbar
• Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

• warm

Pools gibt es „ohne Ende“. Das Wasser war im Juli mega warm, aber für uns nicht zu warm. Pool war immer sauber und gepflegt.

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Entspannen
• Strandspaziergang

Der Strand war sehr schon. Liegen waren so viel da, wie ich sie kaum in anderen Hotels gesehen hatten. Wir lagen oft die erste Hälfte des Tages am Pool und sind später zum Strand. Es waren immer liegen da. Es brauchte nichts reserviert werden.

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Shopping
• Sightseeing