Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel sieht von außen schön aus aber im ganzen verdient es keine 5 Sterne. Das einzig positive sind die Rutschen und der Kinderpool
Sauberkeit ist im Hotel nicht wichtig. Ich habe 5 Tage darum gekämpft damit das Personal den Balkon sauber macht.
Es war vielfältig aber schmeckte überhaupt nicht. Leichte Gerichte wie Nudeln haben sie nicht einmal hinbekomnen
Der Strand war 5 km vom Hotel entfernt. Mann hat uns angelogen von wegen Hotel hat einen eigenen Strand der 300 m entfernt ist
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animationsteam war sehr schlecht nicht professionell
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Fatma |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Fatma, wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Urlaubserlebnisse mit uns zu teilen. Wir möchten erwähnen, dass wir Ihre Unzufriedenheit bedauern. Dieser wird von unserem Hotel-Management ausgewertet und die notwendigen Arbeiten durchgeführt. Als Crystal Hotels ist es unser Ziel die Qualität der angebotenen Dienstleistungen täglich zu verbessern. Aus diesem Grund leisten die Beschwerden, Kritiken und Anregungen, die von unseren Gästen kommen, einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit. Ihre Anregungen werden von den zuständigen Abteilungen bearbeitet. Wir werden versuchen Ihre erwähnte Unzufriedenheit bei Ihrem nächsten Aufenthalt zu verbessern. Es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder willkommen heißen können. Mit freundlichen Grüßen, Crystal Sunset Luxury Resort & Spa Hotel Management
