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Hakan (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2023 • 1 Woche • Strand
Gutes Essen. Kleiner Pool. Nicht direkt am Strand.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Zimmer stank nach Urin wenn man die Klimaanlage aufmachte. Haben es reklamiert. Wurde laut Rezeption bereinigt. Haben es dann leider hingenommen. Der Strand war nur mit dem Shuttlebus zu erreichen 7Min. Dreckiger Sandstrand, billige Liegen, veraltete Holzstege Müll hinter dem Strandbistro. Sogar hotelfremde Bürger kamen dort baden. Der Pool im Hotel war zu klein und nicht tief. Also nicht adäquat. Nur das Essen und das Personal waren gut. Ich gehe nicht mehr in dieses Hotel !


Zimmer
  • Eher gut
  • -nicht luxuriös ausgestattet - Zimmer (Klimaanlage) stank in Betriebnahme -Möbel sauber


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen war okay


    Service
  • Gut
  • -nettes Personal


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • -nicht direkt am Strand -viele Geschäfte in Umgebung


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    In Ordnung


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hakan
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Hakan, Vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung abzugeben. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Wir haben Ihre genannten Kritiken aufgegriffen und an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Als Crystal Hotels Resort & Spa Familie ist es unser Ziel die Qualität der angebotenen Dienstleistungen täglich zu verbessern. Aus diesem Grund leisten die Beschwerden, Kritiken und Anregungen, die von unseren Gästen kommen, einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit. Es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wir hoffen, dass wir Sie in einem unserer Crystalhäuser willkommen heißen dürfen um Sie zu 100% von unseren Serviceleistungen überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Hakan Eriten