Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Anfang Mai 2015 verbrachten wir einen schönen Urlaub im Hotel Crystal Tat Beach Golf Resort. Beim Einschecken gab es zunächst Probleme in den zugewiesenen Familien- Appartemants bezüglich mangelnhafter Sauberkeit . Nach unserer Reklamation bei der Reiseleitung wurde dem aber durch nochmalige Reinigung der Zimmer und Bäder umgehend Abhilfe geschaffen, auch der Safeschließmechanismus eines Safe stellt uns und das Servicepersonal auf die Probe und ging auf oder auch nicht? Auch einige Möbel in unseren Zimmern zeigten deutliche Gebrauchsspuren. Im von uns bewohnten Seiteflügel des Hotels waren die Flurbeläge und Treppenaufgänge noch im Renovierungsstatus, was 4,5 *nicht ganz rechtfertigt.?! Sehr freundliches Personal, sehr gutes abwechslungsreiches Essen zu allen Mahlzeiten, auch am Pool , in der Snackbar und im Kinderbereich, der sehr gepflegten Anlage machten den ersten negativen Eindruck wieder wett. Während des gesamten Urlaub wurden wir gut versorgt
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Annette |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Annette, vielen Dank für Ihre Beurteilung. Die Crystal Hotels Resort & Spa Gruppe ist ständig bemüht, den angebotenen service bzw. die Dienstleistungen zu optimieren. Daher sind die Anregungen unserer Gäste von großer Bedeutung für unser Team. Es war eine Freude, Sie im Crystal Tat Beach Golf Resort & Spa beherbergt zu haben und wir freuen uns, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Kaplan AKKOR General Manager Crystal Tat Beach Golf Resort & Spa
