Cyprianerhof Dolomit Resort

Liebe Frau Karin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass Sie sich durch Babys und Kleinkinder am 2. Tag ihres 1-Wöchigen Urlaubs gestört gefühlt haben. Am 25.04. ist in Italien Staatsfeiertag und da sind oft mehrere Familien mit Kindern im Haus. Unsere Beautymitarbeiter haben an dem Tag vielleicht etwas weniger Zeit gehabt um auf Ruhe im Schwimmbad zu achten. Das tut mir leid und ich entschuldige mich für die Ruhestörung. Die restlichen Tage der Woche waren dann ja keine Kinder mehr im Hause. Auf unserer Homepage sowie im Prospekt wird auf den Hundepreis von € 35,00 pro Tag explizit hingewiesen. Auch beim Angebot, das wir Ihnen im November zugeschickt hatten war der Preis für Ihren Vierbeiner angegeben. Wir verstehen, wenn Ihnen der Preis zu hoch erscheint, es ist für mich aber nicht nachvollziehbar wenn Sie im Nachhinein verärgert sind. Die Entscheidung das Angebot anzunehmen lag doch bei Ihnen? Auch wir müssen von Zeit zu Zeit unsere Batterien auftanken und brauchen hie und da eine Auszeit. Darum waren meine Frau und ich in der Woche vom 20. April bis 27. April selbst auf einem Wanderurlaub. Es war super, die Berge tun eime gut und man kann Kraft tanken :-) Durch die kurzen Auszeiten übers Jahr verteilt erhalten wir uns die Freude am Beruf, holen uns neue Ideen und die Kraft sie immer wieder umzusetzen. Diese Balance zwischen Anspannung und Entspannung leben wir auch tagtäglich in unserem Cyprianerhof. Unsere Mitarbeiter sind ein tolles Team und wissen dass wir uns auf sie in jedem Bereich verlassen können. Wir schätzen die vielen guten Geister und wissen die Gäste während unserer Abwesenheit in guten Händen. Ich wünsche Ihnen noch einen schönen 1. Mai und verbleibe Mit freundlichem Gruß Martin Damian