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Jacqueline (31-35)
Verreist als Familie • April 2023 • 1 Woche • SonstigeWunderschönes Hotel - aber nicht mehr mit Kind
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ein wunderschönes Hotel mit sehr freundlichem Personal. Für einen Aufenthalt mit Kleinkind/er würden wir das aber nicht mehr buchen. Trotz dass Kinder willkommen sind, fehlt es an vielen wichtigen kinderfreundlichen Dingen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten zuerst ein Doppelzimmer mit eigenem Pool. Mussten aber schnell feststellen, dass dies mit unserem 1-jährigen Sohn nicht ideal ist. Wir waren gezwungen zu schauen, dass er nicht nach draussen krabbelt und in den Pool fällt. Zudem war der Pool für diese Zeit zu kalt und nicht brauchbar. Der kalte Plattenboden und die vielen Glastische haben auch nicht dazu beigetragen, dass wir uns gerne bei schlechtem Wetter im Zimmer zurückziehen wollten. Nach zwei Nächten suchten wir das Gespräch mit der Rezeption und fragten nach einer Alternative. Sie konnten uns für die restlichen 7 Nächte nur eine Suite mit Wohnzimmer und Balkon mit einem Spezialpreis pro Nacht anbieten. Die Suite war jedoch rund 20qm grösser, heller, wärmer und sie hatte einen Parkettboden, was für unser Sohn und schlussendlich auch für uns das Paradies war. Somit waren die Ferien im neuen Zimmer viel entspannter und wir haben uns gerne auch mal zurückgezogen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Buffetrestaurant war von der Auswahl her top. Es gab jeden Tag etwas Neues und die Qualität stimmte. Es war alles sehr schön und frisch angerichtet. Die a la Carte Menus waren für mich als Vegi eher schwierig und die Preise total überissen. Die Kinderkarte war für Kleinkinder sehr sehr schwierig. Die Karte ist wohl eher für Kinder ab 6 Jahren geeignet. Somit war es für uns extrem herausfordernd für unseren Kleinen ein Essen zu bekommen, welches er gut essen konnte.


    Service
  • Eher gut
  • Der Service in den Restaurants hatte uns etwas enttäuscht. Das Buffet-Restaurant ging leider aus unbekannten Gründen zu und wir durften für 7 Tagen die a la Carte Restaurants benutzen. Mit Kleinkind war das überhaupt nicht entspannt. Das Personal war in den ersten zwei Tagen sehr überfordert und sie hatten auch keine Babyhochstühle. Man musste lange zum bestellen warten etc. Das Buffetrestaurant war in diesem Falle einiges entspannter. Sehr schade, dass dies kurzfristig geschlossen hat. Das Personal am Empfang und am Pool war jedoch sehr freundlich und zuvorkommend!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Super gemütlichen 1-stündigen Transfer mit einem Privattaxi. Toll gelegen, sodass man für sich sein kann.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:1 Woche im April 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jacqueline
    Alter:31-35
    Bewertungen:2