- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
wir kamen für eine Zwischenstopp für 2 Tage nach Dubai und wollten den Burj Khalifa und die Dubai Mall besichtigen. Die Nähe zu diesen Sehenswürdigkeiten hat uns dieses Hotel wählen lassen. Wir kamen aus Singapur am Nachmittag um 15.15 im Hotel an und wollten eigentlich nur noch etwas am Pool entspannen. Eine ziemlich genervte Person an der Rezeption teilte uns mit, dass unser Zimmer leider noch nicht fertig sei. Wir sollten doch Platz nehmen und warten, dafür bekämen wir eine Stunde später den Check-Out. Das bringt einen ja sehr viel, wenn der Rückflug um 8.45 morgens ist. Wir haben dann darauf bestanden, ein Zimmer sofort zu bekommen, da wir ja schriftlich einen Check-In ab 15.00 Uhr haben. Daraufhin wurde der Manager eingeschaltet, der hat uns dann in die Bar geführt und gemeint, wir sollten was trinken und eine Kleinigkeit essen (dies war dann auf Kosten des Hauses). Die Kleinigkeit Essen dauerte dann so lange, dass wir uns entschlossen haben, darauf zu verzichten, weil inzwischen das Zimmer fertig war. Es wurde uns dann aufs Zimmer gebracht. Das Ende vom Lied war dann, dass wir zum Sonnenuntergang am Pool lagen und nicht wie geplant, noch etwas Sonnenwärme tanken konnten. Nach dem Duschen ist dann das Badezimmer geschwommen, es war irgendwas an der Dusch/Badewanne undicht. Insgesamt wurden hier unsere Erwartungen nicht erfüllt.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gabriele |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 5 |