Das Alpenhaus Gasteinertal

Das ehemalig Grand Park in Bad Hofgastein wurde im Eingangbereich und von den Zimmern überholt und modernisiert und dies ist wirklich gut gelungen. Die Lage bleibt optimal. Durch Busse vom Tauernplatz ist es zudem sehr gut auch mit Gepäck öffentlich erreichbar. Nachteil: im Gastrobereich gibt es gewaltiges Verbesserungspotential

Bei der Renovierung wurde ganze Arbeit geleistet. Die Zimmer wirken jetzt modern und nicht mehr altbacken. Die Zimmer sind ebenso wie das Badezimmer sehr groß. Das Badezimmer verfügt überr Dusche und Badewanne. Das WLAN im Zimmer ist sehr gut und der Flachbildschirm ist angenehm groß.

Zuallererst muss man feststellen, dass die Qualität des Abendessens wirklich sehr gut ist. Und auf Basis des Abendessens hätte das Hotel wohl 5 Punkte bekommen. Wirklich toll (wenn man rechtzeitig kommt) ist das Salatbuffet, das wirklich umfangreich und gut ist. Aber - und hier kommt das gewaltige Verbesserungspotential - einige Punkte haben riesige Defizite: 1) FRÜHSTÜCK Die Auswahl beim Frühstück ist für 4* mickrig. Es gibt nur zwei Säfte (Orange, Apfel). Es fehlen: sonstige Säfte, BIO Säfte, Multivitaminsaft, Tomatensaft, Buttermilch, ... . Auch die warmen Getränke sind nicht der Hit die heiße Schokolade war lauwarm nicht ungerührt und hatte kaum Schokolade, die heiße Schokolade die ich bei der Zugfahrt hatte war im vergleich dazu ein 3 Hauben Hit. Weiter gibt es neben zwei abgemachten Topfen nur 1-3 (je nachdem wie spät man kommt) aufgeschnittene Billigkäse (Gauda, Butterkäse, geschmackloser Emmentaler). Das Gebäck ist übersichtlich Semmel und 3 Sorten Jourgebäck (keine Mohngebäck, kein Salzgebäck). Plunderstücke fehlen gänzlich. Keinerlei weichgekochten Eier. Auch die Wurst/Schinkenauswahl ist mit wenigen Ausnahmen auf der billigen Seite. HIER ein Hinweis was man beim Frühstück alles anbieten könnte: neben den Säften , gehört ein Käsebuffet mit Bergkäse, lokalen Spezialitäten dazu, Lachs, Weißwürste, Mohngebäck, Salzgebäck, Laugengebäck, Smoothies, Omeletten, weich gekochte Eier, vernünftige Auswahl an Kaffee (z.B von einer Maschine: Cafe Latte, ...) . Schnittlauch, eine Auswahl von Salatblättern, Oliven. 2) GETRÄNKE neben eher schlechter Qualität bei der heißen Schokolade und kleiner Auswahl beim Frühstück, ist man auch bei einem Soda Zitrone schlecht bedient: der Zitronensaft wird aus der Konserve verwendet (ein NO GO im 4 Sternbereich), auch der offene Rotwein ist im Vergleich zum Preisniveau eher durchschnittlich: der Zweigelt hat zwar keine Fehler, schmeckt aber sehr leicht und ohne Aroma, auch der Kuvee (er schmeckt zwar intensiv nach Alkohol) lässt fast alle Nuancen vermissen, weder auf dem Gaumen noch beim Abgang entwickeln sich aussagekräftige Aromen. 3) WARTEZEITEN Es kommt (vor allem aus Personalmangel wie ich vermute, aber auch aus schlechter Organisation - teilweise wurde ich von 3 verschiedenen Personen das gleiche bzgl. Menühauswahl gefragt - ) zu sehr langen Wartezeiten. Da hilft es auch nicht wenn der Service ausgesprochen freundlich ist. Teilweise musste ich 20 min warten bevor überhaupt wer zu meinem Tisch gekommen ist, eben solange musste ich mitunter auf die Rechnung warten. Je später man kam desto kürzer wurden die Wartezeiten, dafür war das Salatbuffet (im wahrsten Sinn des Wortes) unansehnlich. Beim Frühstück wurde gar zweimal 'vergessen' nach einem Getränkewunsch zu fragen. Hier muss dringen eine eindeutige Zuteilung von Personal zu Tischbereichen mit klarer Hierarchie vorgenommen werden: das spart einerseits Mehrfachwege, andererseits gibt es eine klare Verantwortung wer von wem betreut wird.

Der Service ist immer sehr freundlich, aber: im Gastrobereich sehr langsam (man muss schon mal 20 min warten bis man bestellen kann, beim Frühstück wurde zweimal sogar vergessen zu fragen was ich trinken will). An der Rezeption ist kennt man sich etwas zu wenig im eigenen Ort aus. heir wäre es wünschenswert wenn alle Revisionistinnen mit den lokalen Gegebenheiten (Preise, wann findet was wo statt) geschult würden.

optimal gelegen, wenige Minute zur Therme, zu Geschäften und Ortszentrum, zu Bushaltestelle (Tauernplatz). Draumhafte Sicht in die umgebende Bergwelt von allen Balkonen.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

toller Wellnessbereich - hier hat sich zu Grand Park Zeiten nichts geändert. Es gibt auch an 5 Tagen sehr empfehlenswerte, geführte Aufgüsse (MI-SO 17:99, 18:00, 19:00)