Früh buchen, viel sparen: Urlaubs-Deals für 2026
Alle Bewertungen anzeigen
Petra (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2014 • 1-3 Tage • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Balance - das 4 Elemente SPA & GOLF Hotel wurde komplett renoviert und am 22.04.2016 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Juli 2016).
Hotel in ruhiger Lage
4,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel in Hanglage, wunderschöne Aussicht über Wörthersee, jedoch etwas abgelegen, man ist auf Auto angewiesen, wenn man nicht viel bergauf/bergab gehen bzw. mit Rad fahren möchte. Gratis-Eintritt in Strandbad Saag(7 km Entfernung)-Strandbad sehr klein u. abgelegen, Wellness-Bereich im Hotel auch eher klein, Zimmer schön u. hell (Parkseite). Gestört hat uns am meisten, d. im Hotel gerade das Rosenfest statt fand, dadurch war der Wellness-Bereich nicht nutzbar, da überall die Kleidung und Schuhe der Models für die Modenschau herumlagen, wollten die Sauna nutzen, es war aber nicht einmal mehr ein Haken für unsere Bademäntel frei. Außerdem liefen ständig Leute aus u. ein, an Sauna bzw. Ruhe war also nicht zu denken. Hatte vorher extra an Rezeption gefragt, ob der Wellness-Bereich nutzbar sei. Es wäre gut gewesen, wenn bei der Buchung darauf hingewiesen worden wäre, d. es an diesem Tag durch das Rosenfest zu Einschränkungen kommen könnte, denn es ist ärgerlich, wenn man ein Welness-Hotel bucht, u. diesen Bereich dann nicht nutzen kann. Das Rosenfest ist ja auch ok, aber man darf nicht davon ausgehen, d. alle Gäste daran teilnehmen möchten. Wir hätten an diesem Abend auch eine kleine Reklamation in unserem Zimmer gehabt, da etwas nicht funktionierte. Nach höflichem Nachfragen an der Rezeption, wurde mir gesagt, d. sich sofort jemand darum kümmern würde, dies geschah leider nie. Frühstücksbuffet war in Ordnung, bis auf die fauligen Tomaten, die ich leider erwischt habe. Fazit: Schönes Hotel der gehobenen Klasse mit Schönheitsfehlern


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:36-40
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Petra! Vielen Dank für Ihre Bewertung, gerne gehen wir auf Ihre Anmerkungen ein: Das Rosenfest im Balance ist das größte und eleganteste Fest dieser Art am Wörthersee, zu dem natürlich unsere Gäste, aber auch Vertreter aus der Welt der Medien, der Mode etc. eingeladen sind. Auch ein Fernsehteam begleitet uns zu diesem Anlass. Das Rosenfest bringt für uns einiges an Vorbereitungsarbeit mit sich, auch am Tag des Festes selber. Wir haben das natürlich angekündigt, in der täglichen Morgenpost und auch an der Rezeption. Wir haben darauf hingewiesen, dass die Sauna an diesem Tag nur eingeschränkt nutzbar sein wird, da die Models sich für die Rosenfest-Modeschau dort umziehen werden. Schade, dass Sie an diesem einzigartigen Programm kein Interesse fanden. Weit über 200 Gäste haben einen einmaligen Abend mit einem herrlichem Buffet, Livemusik und großartigen Showeinlagen wirklich genossen! Ihre Kritik am Frühstücksbuffet ist natürlich berechtigt, wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass Sie eine nicht mehr ganz frische Tomate vorfanden!