DAS EDELWEISS Salzburg Mountain Resort

Das Hotel ist sehr schön, nur der Service und die Qualität passt nicht. Es bewirbt sich als Familienhotel, nur leider ist es eher ein Erwachsenenhotel. Das Hotel und die Gastgeber sind mit ihren Stammgästen gewachsen und das merkt man als neuer Gast.

Es war eines der älteren Zimmer im Stammhaus, aber Ok. Das Bett für unser Kind war eine Ausziehcouch älteren Models, geht für das Hotel überhaupt nicht.

Bei einem 4*S Hotel erwarte ich mehr... Das Frühstück war gut, reichliche Auswahl und Säfte konnte man sich selbst pressen. Das Essen war durchschnittlich, aber nichts besonderes. Zur Jause gab es eine Woche immer nur Salat mal paar Wiener (Frankfurter) oder Fleischkäse dazu und Kuchen. Zum Abend gab es dann wieder den selben Salat am Büfett und Käse... das kenne ich weitaus besser in solchen Hotels. Die Hauptspeise wurden serviert, waren aus meiner Sicht auch nichts besonderes. Sylvester war dann nicht einmal ein Salatbüfett und für Kinder gab es Kartoffelpüree mit Fischstäbchen... Hallo Das beste Essen war das Mitternachtsbüfett im ganzen Urlaub. Schade.

An unserem Anreisetag wurden wir freundlich empfangen und bekamen ein Begrüßungsgetränk in der Lobby.. und da saßen wir dann auch, ohne Zimmerkarten. Habe nach einer Stunde nachgefragt was mit unserem Zimmer ist, da habe ich die Karten doch glatt bekommen.😡 im Zimmer ging dann der Safe nicht, kein Topf für das Kind, das Hotelpad ging auch nicht, nur leider waren darauf alle Informationen vom Hotel und wir mußten mehrmals nachfragen wenn dann alles fertig ist... Das Personal war freundlich nur ging leider regelmäßig bei den Bestellungen etwas schief. Ein großer Dank an Barbar und Ricarda, welche uns immer sehr freundlich im Restaurant bedienten und immer ein Lächeln übrig hatten....

Top für Skifahrer, direkt am Lift und an der Piste...

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Da wir mit einer 3 jährigen Tochter verreist waren, erhofften wir uns mehr für die Kinder. Es war ein kleiner Kinderclub wo das Personal sehr nett war. In der Lobby und im Barbereich könnte aber dennoch eine Spielecke sein, daß man als Eltern an der Bar auch mal einen gepflegten Wein genießen kann und sein Kind trotzdem im Blick hat. Was ich sehr schade fand, abends an der tollen Bar und keine Livemusik, oder ein Alleinunterhalter. Es stand ein Flügel in der Bar, nur leider hat daran keiner gespielt... das kenne ich von Hotels dieser Kategorie im der Hauptsaison anders. Das Hotel hat eine sehr schöne Familiensauna und eine ganz neue Erwachsenen Spa 👍 die Rutschen sind der Hammer für groß und klein es gibt mehrer Pools innen wie außen. Was ich schade fand, der Infinity-Pool war erst ab 16 Jahre. Im Prospekt sind Kinder in diesem Pool und das erklären sie mal einer 3 jährigen Wasserratte, daß sie da nicht rein darf... Schade, da ja in der Erwachsenensauna auch noch ein warmes Außenbecken ist. Massagen und Anwendungen konnte man jederzeit buchen, welche auch gut waren. Das Personal ist sehr freundlich.