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Rudolf (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2024 • 3-5 Tage • Strand
mmmmm
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel etwas älter, aber sauber, Frühstück war sehr gut und abwechslungsreich, Frühstücksservice war gut


Service
  • Sehr schlecht
  • bei Überschwemmung des Zimmers durch Starkregenfall (Wasser lief unter der Heizung ins Zimmer - Baumangel) keine Unterstützung der Rezeption, Bitte nach Tüchern zum Aufwischen wurde abgelehnt Aussage: Das Zimmermädchen ist informiert, ich kann hier nicht weg!!!.Diese Aussage wurde mehrfach getroffen. Wir verwendeten unsere Badetücher , diese mussten 4-mal ausgewrungen werden!!. Weiter keine Reaktion vom Hotelpersonal


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rudolf
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Rudolf, wir bedauern die Umstände sehr. Leider hat uns der Starkregen besonders in unseren Kellerräumen getroffen. Wir bedauern sehr, wenn Sie sich in dieser Situation alleine gefühlt haben, dies war nicht unser Wille, aber wir wurden selbst von diesem Ereignis überrascht und mussten an vielen Ecken und Enden leider etwas mehr Feudeln als sonst.