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Katharina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2019 • 1 Woche • Strand
Haben etwas anderes erwartet...
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Begrüßung war sehr freundlich und herzlich. Als wir dann in das Zimmer kamen waren wir dennoch enttäuscht. Gebucht war ein kleines Doppelzimmer mit Sitzecke. In der Realität war der Flur so eng, dass man sich kaum umdrehen konnte und man stand direkt vor dem Kleiderschrank an den auch gleich ein einzelner Stuhl (Sitzecke?) angrenzte wie auch das Bett. Neben dem Bett waren auf der einen Seite 2 Fenster und an der anderen das Bad, welches für 2 Personen gleichzeitig auch nicht zu nutzen war, es sei denn einer stand unter der Dusche. Es war alles sauber und das Bad, vor allem die breite Regendusche, war toll. Schade war, dass es in einem Erdgeschosszimmer, welches direkt zum Eingang ausging und auch als raucherplatz benutzt wurde keine Rollos gab. Das Maritime Ambiente zog sich durch. Das Frühstück war vorzüglich, wobei der Frühstücksraum bei schlechtem Wetter definitiv zu klein ist. Bei schönem Wetter sitzt es sich auf der Terasse sehr schön. Das Personal war freundlich, beim abräumen der Teller jedoch etwas unaufmerksam. Die Lage zum Strand und auch in die Stadt ist super, beides ist fußläufig. Für etwaige Extras wie z.B. frische Bettwäsche ist extra zu zahlen (10€), für eine Minibar im Zimmer auch 10€ und für einen DVD Player ist auch eine tagesgebühr zu zahlen usw. Das machte die ganze Sache etwas befremdlich da man ja doch einen recht hohen Grundpreis (1000€ ohne Frühstück) zahlte. Beim auschecken wurden wir freundlich darauf hingewiesen, dass man günstiger käme, wenn man direkt bei dem Hotel buche, wobei man von der Hotelwebsite auch wieder direkt auf Booking geleitet wird (telefonisch dann buchen). Parkplätze waren auf hotelgrund direkt nicht ausreichend verfügbar, jedoch sind in der Straße davor genug parkmöglichkeiten.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung, liebe Katharina! Wir bedauern natürlich, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und dass Sie sogar etwas enttäuscht abgereist sind. Bei Ihrer Buchung über booking.com haben Sie sich für unsere kleinste Zimmeroption mit nur 17 qm entschieden. Das hier nicht viel Platz ist, ist sicherlich von vorneherein klar. Auf den exakten Wortlaut, des von Ihnen gewählten Portals, haben wir leider keinen Einfluss, andernfalls wäre deutlich, dass in dieser Kategorie aus Platzgründen nur eine Sitzgelegenheit zur Verfügung steht. Das von Ihnen bewohnte Zimmer verfügt über blickdichte Gardinen sowie Vorhänge. Bei längeren Aufenthalten ist der Wäschewechsel natürlich im Preis inklusive, nur wer täglich frische Laken braucht, kann dies gegen Aufpreis hinzubuchen. Im Sinne der Umwelt ist dieser Preis entsprechend hoch angesetzt. Über unsere eigene Webseite landen Sie übrigens auf unserer Buchungsseite, nicht bei booking.com, das wäre ja widersinnig. Liebe Katharia, es ist wirklich schade, dass Sie vorweg einen anderen Eindruck von unserem Haus hatten. Diesen würden wir auch gerne bei einem erneuten Besuch von Ihnen in einer entsprechenden Zimmerkategorie bestätigen. Wir freuen uns daher, wenn Sie uns erneut besuchen möchten. Ganz herzliche Grüße aus SPO.