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Aus Deutschland
Florian (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Februar 2019 • 1 Woche • Winter
Überteuert und voll daneben2,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Insbesondere unser Apartment (das größte verfügbare Apartment Seefeld) sehr in die Jahre gekommen, außerdem die darüber liegende Umwälzpumpe des Panorama-Hallenbades permanent zu hören. - Im Prinzip nicht vermietbar.
Zimmer
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Aktivitäten
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2019 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Florian |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Herr Florian! Es tut uns sehr leid, dass Ihnen und Ihrer Familie der Aufenthalt in unserem Haus nicht gefallen hat. Eine Anmerkung direkt vor Ort an der Reception (24 Stunden täglich besetzt) hätte eventuell bereits zeitnah Abhilfe schaffen können. Wir hätten Ihnen gerne verfügbare Alternativen angeboten, die vielleicht Ihren Geschmack besser getroffen hätten. Mit vielen Grüßen aus Seefeld Familie Kaltschmid und Mitarbeiter
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