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Uli (51-55)
Verreist als Paar • Dezember 2010 • 2 Wochen • Wandern und WellnessDie 4 Sterne müssen erst noch erarbeitet werden.
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Das Hotel ist großzügig gebaut, hat etwa 100 Zimmer im Haupt - und Nebenhaus. Neueröffnung des Hotels war am 18. Dezember. Es wird wohl noch eine Weile dauern, bis im Kronthaler alles rund läuft. Bis dahin stimmt das Preis-Leistungsverhältnis gar nicht. Wir sind am 24.12.2010 für 10 Tage angereist und wurden freundlich empfangen. Unser Zimmer war ein Double L für 230 Euro pro Nacht pro Person. Ein Garagenplatz war inklusive. Bei einem Aufenthalt ab 4 Nächten gab es eine Nacht gratis. Es sollte eine Zigarren-Lounge, eine Vinothek und eine Bibliothek geben, gab es aber nicht. All in beinhaltet Frühstück, light Lunch, am Nachmittag Kaffee und Kuchen und / oder einen herzhaften Imbiss, am Abend Menü. Ganztags kann man sich kostenfrei am "Brunnen" mit Tee und alkoholfreien Getränken versorgen. Alle Getränke an der Bar und alle bestellten Getränke im Restaurant kosten - und zwar richtig! Es waren viele Familien mit kleinen und großen Kindern zu Gast, aber auch Paare ohne Kinder in allen Altersgruppen. Wir haben vorwiegend Deutsche und einige Schweizer getroffen. Natürlich zahlt man über Weihnachten und Neujahr immer den höchsten Preis. Das wissen wir und akzeptieren wir. Herr H. hatte den Gästen gesagt, es laufe noch nicht 100% rund, man möge bitte Verständnis haben und er würde uns entgegen kommen. Bei einer Bewertung sollen wir nicht die vollen Maßstäbe anlegen. Wie bitte? Zuerst sollten wir am Abreisetag unsere Rechnung vollständig begleichen. Dann haben wir gefragt, wie denn das Entgegenkommen gemeint war. Der nette Rezeptionist hat uns für unseren nächsten Aufenthalt eine kostenlose Übernachtung angeboten. Ja, vielleicht noch in der Nebensaison? Damit waren wir nicht einverstanden. Das Ergebnis waren 10% Nachlass auf den Übernachtungspreis. Na immerhin....


Zimmer
  • Eher gut
  • Unser Zimmer war groß, hatte Dusche und Badewanne, separates WC. Am Waschbecken vom WC war kein Handtuchhalter und dementsprechend keine Handtücher. Einen Abfallbehälter gab es erst auf Anfrage. In der Minibar lagen zwei kleine Wasserflaschen. Es hat uns niemand gesagt, ob das Wasser gratis ist oder was es kostet. Der Safe stand lose im Schrank, die Schrauben lagen darin. Es gibt einen Schrank mit Türen, in dem Regale sind und die Kleiderstange ist offen. Außerdem gibt es noch 4 Haken, die absolut nicht ausreichen, wenn man nasse Bademäntel, Wanderjacken und verschwitzte Wäsche aufhängen möchte. Das Licht im Zimmer beleuchtet den Schrank nicht und der Schminkspiegel ist in Kinderhöhe angebracht.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gibt ein Restaurant, das in mehrere Räume aufgeteilt ist. Die Tischwäsche war immer sauber und die Tische waren immer schön eingedeckt. Es gibt eine Bar in der Lobby (mit Kamin), die Skybar war noch nicht fertig, sehr schade! Das Frühstück war eine große Enttäuschung. Es war eher, was man in einer Mensa erwartet - nicht in einem 4 Sterne Hotel! Wurst und Käse lag gestapelt, Butter und Streichkäse war abgepackt, frischen Orangensaft suchte man vergeblich, Latte Macchiato war (fast) kalt usw. Das Brot war immer frisch und sehr schmackhaft, die Brötchen eher fade. Es gab jeden Tag Marmor - und Rosinenkuchen. Große Schüsseln mit Quark - oder Joghurt und ein schreckliches Müsli, das aussah wie "Bircher" (aber keins war) standen auf Eis. Hier hat es auch nicht etwa an Masse sondern an Klasse gefehlt. Für Spätaufsteher wurde ein Brunch geboten, bei dem zusätzlich zum Frühstücksbuffet Salate angeboten wurden. Am Nachmittag kann man dann Wurstsalat und Käsestreifen mit Brot essen, oder Kaffee und Kuchen genießen. Das war auch immer frisch und ausreichend. Abends gab es dann ein wirklich gutes Menü, zusätzlich Salat und Antipasti vom Buffet vorweg und ein Käsebuffet zum Abschluss. Vielen Dank an den jungen Chefkoch Michael! Achtung: ein Gläschen (Schlückchen) Champagner für 12,90 Euro gefällig? Wein kann man auch Glasweise bestellen. Er wird dann im "DEZI" ausgeschenkt und kostet ab 4,80 Euro bis 9,80 Euro. Wohlbemerkt, das sind 100 ml. Da muss man sich nicht wunderen, wenn die Gäste sich mit Getränken vom kostenlosen "Brunnen" versorgen und nach dem Abendessen in ihren Zimmern verschwinden.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal im Restaurant und an der Bar war durchweg freundlich und hilfsbereit. Viele Gäste haben sich über lange Wartezeiten beim Abendessen beschwert, wir haben nie warten müssen! Wir haben Evi als gute Seele am Morgen erlebt, Mirko hat uns abends gut bedient und Ralf war beim Wein behilflich. Matthias und Shaba sind für den Bar-Betrieb zuständig und machen das professionell und charmant. Die Zimmer wurden jeden Tag mehr oder weniger gründlich gereinigt und auf dem Boden liegende Handtücher wurden ausgewechselt. Nach 6 Tagen haben wir gefragt, ob die Bettwäsche denn auch mal gewechselt wird. An dem Tag wurde ein frisches Bettlaken aufgezogen. Am nächsten Tag wurden dann auch die Bezüge erneuert. Die Zahnputzbecher wurden nicht gespült und das Duschgel wurde erst einmal nicht aufgefüllt. Als wir einen Elektriker brauchten, kam der sofort und ohne Murren um den Schaden zu beheben.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage des Hotels ist einfach perfekt. Wintersportler können direkt vom Hotel auf die Piste. In näherer Umgebung gibt es gut präparierte Loipen, Skatingstrecken, Winterwanderwege und auch Rodler kommen auf ihre Kosten. Sicher gibt es für Abfahrer und Snowboarder heißere Skigebiete, aber Familien mit kleineren Kindern sind hier gut aufgehoben. Achenkirch selbst ist eher beschaulich, wer abends ausgehen möchte braucht aber nur die Zufahrt zum Hotel hinabzugehen. Im Hotel selbst geht es eher ruhig zu. Eine Skischule, Verleih von Ausrüstung, einen Shop und einen Friseur gibt es im Haus.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Es gibt eine getrennte Pool und Saunalandschaft. Der Pool besteht aus einem Innen - und Außenbecken. Für einen Erholungsbereich war das Schwimmbad eindeutig zu laut. Ich habe schon lange keine Sauna mehr gesehen, in der die Leute mit Badehosen sitzen! Der Bereich ist aber nicht Blickgeschützt und dann ist das wohl so. Handtücher standen nicht immer zur Verfügung, Haken für den Bademantel - Fehlanzeige. Der Fitnessraum ist extrem klein, mit Teppichboden ausgelegt und hat eine sehr niedrige Decke. Dafür sind die Geräte mit allem möglichen Schnick-Schnack ausgestattet (braucht kein Mensch). Es gibt von allen Geräten nur eins, insgesamt 8, für mehr ist kein Platz. Wenn das Laufband benutzt wird, muss man eben auch schon mal ein Stündchen warten....Dann ist da noch ein Gymnastikraum, der die gleichen Kriterien erfüllt. Die Aussicht geht übrigens auf das Nebengebäude und es gibt keinen Panoramablick. Von zwei Ganzkörpermassagen war eine gut und eine sehr gut. 50 Minuten kosten 64 Euro. Es gibt einen Raum für Kinder und Jugendliche, der reichlich genutzt wurde.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uli
    Alter:51-55
    Bewertungen:289