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Alex (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2020 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Für Wellness-Kurzurlaub leider nicht zu empfehlen.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

2 Aufzüge ewig alt und davon einer sehr klein und funktioniert nicht immer. Garage sehr eng. In der Früh morgens schon Lärm aus der Küche und von den Lieferanten. Ich war mit meiner Freundin für ein Wellnesswochende und wir können dieses Hotel leider nicht empfehlen. Wir waren besonders enttäuscht von den Öffnungszeiten in der Wellnesslandschaft. Einiges wird um 12.00 Uhr angemacht, alles ist dann erst gegen 14 Uhr an. Keine Handtücher hier und man sieht kein Personal. Schade.


Zimmer
  • Eher gut
  • Schönes Zimmer zum Park. Nette Ausstattung, wenn auch nicht grad sehr zum Wohlfühlen. Dusche hat leider teilweise stark und plötzlich die Temperatur gewechselt. Leider wirkte das Zimmer etwas abgwohnt und die Reinigung der Zimmer nur oberflächlich.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Menü am Abend war lecker. Die Salate am Buffet waren leider nicht besonders. Teilweisse nicht frisch - viel aus der Dose. Die Kuchenstücke sehr lecker - aber teilweise extrem kalt, als ob diese aus der Tiefkühltruhe kommen würden. Und jeden Tage die gleiche Auswahl.


    Service
  • Eher gut
  • Der Service war gut. aber irgendwie haben wir uns mehr vorgestellt. Die Herzlichkeit, wenn man Fragen stellte, war nicht wikilich vorhanden. Egal wo und wann man fragte.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2020
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alex
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Alex. Danke für Ihre Bewertung und Ihre Zeit. Wir bedauern zutiefst, dass unser Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass Sie unser Haus nicht zur vollsten Zufriedenheit verlassen haben. Wir haben Hotelzimmer in verschiedene Kategorien und auch in unterschiedlichen Einrichtungsstilen, wobei die Zimmereinrichtung immer eine persönliche Geschmacksrichtung ist. Auf unserer Webseite können sich unsere Gäste, bereits vor Anreise ein Bild über die Zimmergestaltung und Zimmerkategorie machen und danach das gewünschte Zimmer buchen; dass wir Ihren Geschmack nicht getroffen haben, tut uns leid. Unabhängig davon haben aber unsere Zimmer einen herrlichen Blick auf unseren großen Hotelpark und dieser ist zu jeder Jahreszeit ein Garant für Ruhe und Erholung. Unserem gesamten Team ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass wir dies bei Ihnen nicht geschafft haben, tut uns wirklich sehr leid. Wir wünschen Ihnen alles Gute und nur das Beste. Herzlichst Ihr Team vom Parkhotel Residence

    Offizielle Hotel Homepage