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Dieter (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Berechtigte vier Sterne mit besten Aussichten
5,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Bei Ankunft beeindruckt erst mal die Lage mit einem wundervollen Blick auf die Königsschlösser und die Berge des Allgäu. Das Zimmer war, bezogen auf ein Arragement, von der Größe ok, die Ausstattunng sehr gut und liebevoll. Wir hatten ein Gourmetarrangement und konnten mit den Menüs sehr zufrieden sein. Manchmal wäre etwas weniger auf dem Teller auch ok, aber das war sicher gut gemeint. Wirklich hervorragende 4 Steren plus das Frühstücksbüffee. Die MitarbeiterInnen des Hauses waren immer freundlich, humorvoll und engagiert und sorgten für sehr entspanntes Feeling. Auch eine kleine Reklamation wurde souverän in unserem Sinne gelöst, eine Extrapumkt für die kompetente Mitarbeiterin an der Rezeption. Schön auch der Wellnessbereich, der auf verschiedenen Ebenen für relaxte Nachmittage gut geeignet ist. Unsere Erwartungen wurden voll erfüllt und wir empfehlen daher, am besten selber testen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:61-65
    Bewertungen:74
    Kommentar des Hoteliers

    Grüß Gott lieber Herr Dieter, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zukommen zu lassen. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Über Ihr Lob haben sich alle sehr gefreut. Wir danken Ihnen auch für die Anregung, welche wir vor Ort besprechen und lösen konnten und werden dem Punkt nun versuchen durch eine neue Regelung Abhilfe zu verschaffen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen uns senden herzliche Grüße aus dem schönen Schwangau Ihr Rübezahl-Team