Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir sind das erste Mal 1 Woche ohne Kinder verreist und haben uns wieder für das Hotel Rübezahl entschieden. Wir hatten wiederum das Zimmer Säugling. Wir benötigen zwei separate Schlafzimmer. Leider ist das Haus sehr laut, die Zimmertüren vom ganzen Haus knallen mit einer Automatik zu. Dies beginnt meistens schon um 6.30 Uhr in der Früh. Des Weiteren ist vor dem einem Fenster, wo sich der Balkon befindet direkt gegenüber die Küche ( morgens früh Küchenlärm und Abends auch) und bei dem anderen Fenster kommt jeden morgen zwischen 7 und 8 Uhr entweder der Obstlaster, der Refoodlaster, der Bier- und Getränkelaster. Vielleicht sollte man die oder den Ort überdenken. Oder fairerweise daraufhin weisen. Wir konnten das Zimmer auch nicht wechseln, da es ausgebucht war.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gaby |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Grüß Gott liebe Frau Gaby, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zukommen zu lassen. Es tut uns Leid, dass Sie Ihren Urlaub durch die für Sie empfundene "Lärmbelästigung" nicht so sehr geniessen konnten wie die letzten Male. Leider war uns eine Umbuchung Ihres Zimmers vor Ort nicht möglich, da wir ausgebucht waren. Die Lieferzeiten unserer Lieferanten können wir leider nicht beeinflussen. Gerne haben wir das geschilderte Problem intern besprochen und werden versuchen Abhilfe zu schaffen. Für Ihre nächste Buchung werden wir gerne notieren, dass Sie ein sehr ruhiges Zimmer bekommen. Für heute senden wir herzliche Grüße aus dem schönen Schwangau Ihre Familie Thurm und das Rübezahl-Team
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