Das Sonnreich Thermenhotel Loipersdorf

Wir wollten uns eine Nacht Auszeit gönnen und haben uns für dieses Hotel entschieden. Wir waren 2 Tage/ 1 Nacht dort. Sind um 15 Uhr ins Zimmer und am nächsten Tag aber schon um 9 Uhr abgereist...

Gemütliche Betten und gepflegtes Zimmer

Wo soll ich denn anfangen? Da uns leider keiner gesagt hat das wir die Buchungsbestätigung beim Check-in mitnehmen sollen, würden wir dafür schon angemacht. Da wir bei unserem Paket den Spa-&Wellness Bereich inklusive hatten, wurde uns erst dort Bescheid gesagt das dieser wegen Umbau geschlossen hatte. Schon mal eine Frechheit dies uns beim Einchecken zu sagen! Wir waren als Paar dort und wollten unsere Ruhe genießen! Dann wurden uns 50% auf den Thermen Eintritt erlassen und dort war es einfach nur die Hölle. Diese Therme sieht mich und schon garnicht mit meinen Kindern mehr.. Als wir dann zum Abendessen gingen fanden wir die Auswahl beim BUFFET einfach nur schrecklich und haben trotzdem eine Kleinigkeit gegessen. Der Buffetpreis ist einfach nur ein Wahnsinn.. Dann beim Checkout der absolute Hammer - Zuhause habe ich auf der Rechnung entdeckt das das Servicepersonal an der Rezeption und 4x den Preis für das Abendessen verrechnet hat! Dabei waren wir 2 Leute!!!!! Also ich Anruf kam NICHTS - KEINE ENTSCHULDIGUNG ODER TÜR MIR LEID - NICHTS!!!! ALS ICH SAGTE ICH MÖCHTE MEIN GELD WÜRDE MIR NUR GESAGT ICH BEKOMME EINEN GUTSCHEIN ZU GESCHICKT, ABER LEUTE, IHR SEHR UNS NIE WIEDER!!!

Beliebte Aktivitäten

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