Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir finden das das preis Leistung beim Abendessen nicht stimmt ausserdem sind wir nicht gefragt worden ob wir bei freulein lecker oder im Restaurant essen wollten im afrika finden wir die Treppe so nicht ok sie müsste verkleidet werden so hat das mit Entspannung nichts zu tun.
- SauberkeitSehr gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2020 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frank |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Frank, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es tut uns wirklich leid, dass wir Ihnen die Wahl zwischen unseren beiden Restaurants nicht angeboten haben. An manchen Tagen kann es tatsächlich sein, dass wir Ihnen nicht mehr in beiden Restaurants einen Tisch anbieten können. Sollte dies nicht der Fall gewesen sein, so möchten wir uns natürlich bei Ihnen entschuldigen! Gerne nehmen wir Ihre Anregung zur Treppe im Ruheraum Afrika auf ! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir freuen uns jederzeit, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße, Familie Lerch/Zwicker und Team
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