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Sandra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2020 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Konzept klasse, Organisation überfordert
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Personal war komplett überfordert und könnte nicht angemessen reagieren. Beim Frühstück, aber auch im Wellnessbereich gingen regelmäßig Tassen, Löffel etc. aus. Auf Nachfrage würde entweder unwissentlich oder genervt reagiert. Geträbkeautomat ist für ein Pils mit 2,50€ ausgezeichnet und verlangt aber 3,50€.


Zimmer
  • Sauberkeit
    Gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Januar 2020
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Sandra
Alter:41-45
Bewertungen:1