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Aus Deutschland
Christoph (26-30)
Verreist als Paar • November 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Es ginge besser3,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Kann man besuchen, muss man aber nicht, wir waren eher enttäuscht, so ließen Service und Sauberkeit in dieser nicht gerade großartigen Reisezeit zu Wünschen übrig.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im November 2012 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christoph |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 20 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Gäste, schade das es ihnen bei uns nicht gefallen hat. Im November, oder im gesamten Winter ist es bei uns etwas ruhiger, so dass wir uns eigentlich beser um alle kümmern können. Sollte dies bei ihnen nicht der Fall gewesen sein, möchte ich mich dafür entschuldigen. Wir arbeiten stätig an der Verbesserung unseres Service und an der Sauberkeit. Wir werden ihre Bewertung zum Anlass nehmen, dies nochmals zu überprüfen. Ich danke ihnen für die Anmerkung und verbleibe mit freundlichen Grüßen. Ihr Gastgeber