Aus DeutschlandDie reinste Zumutung!! Wenn Sie überlegen in dieses Hotel zu reisen kann ich nur abraten! Dreck, Dreck und nochmal Dreck! Die Zimmer sind die reinste Zumutung - Spinnweben am Fenster, kaputte Tapete, Spinnweben im Zimmer, zerquetschte Tiere an der Wand, Schimmel im Badezimmer und im Schlafzimmer. Schmutziger Wellbessbereich, gerissener Teppich in gesamtem Gebäude. Jeder bezahlte Euro ist zu viel in diesem Hotel. Die Krönung waren die Matratzen - komplett durchgelegen und man bekommt kein Auge zu, weil man die Sprungfedern am ganzen Körper spürt. Hellhörig ohne Ende!! Was bei mir das Fass zum Überlaufen gebracht hat, war der verschimmelte Harzer Käse auf dem Frühstücksbuffet und die Erklärung des Personals das es "Kräuter" wären -Dumm bin ich nicht!Ich kann Kräuter und Schimmel unterscheiden!! Ich finde es sehr Aussagekräftig, dass der Hotelier von Bemühungen zur Besserung und Änderung schreibt - das ist reiner Hohn!! In dieses Hotel wird nicht investiert!! Es gibt sicherlich bessere Hotels in der Nähe!!
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Silke |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Gäste, ich bedauere sehr, das Sie so einen schlechten Eindruck von unserem Hause bekommen haben. Ich möchte mich dafür entschuldigen. Jedoch arbeiten wir wirklich ständig an Verbesserungen. So bekommen wir teilwiese neue Matratzen in den nächsten Wochen, wir renovieren die Umkleiden und Eingangsbereich des Schwimmbades in den nächsten Wochen. Wir lassen nach mehreren Beschwerden unsere gesamten Fenster putzen. Natürlich werden wir nicht alles auf einmal verbessern können, aber wir sind ständig in unserem Rahmen bemüht. Zum Frühstücks Harzer Käse habe ich mit meinem Personal gesprochen. Jetzt habe ich natürlich 2 verschiedene Aussagen, möchte mich aber dafür entschuldigen, wenn es so gewesen sein soll. Wir achten sehr genau auf solche Sachen und unsere Frühstücks Dame ist schon 10 Jahre bei uns. Sie ist sehr genau was Ihr Frühstück betrifft, daher wird dies nicht mehr vorkommen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Gastgeber
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