- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wenn man jemanden nicht mag dann schickt man ihn wohl in ein solches Hotel. Die Freude über einen günstigen Urlaub endete mit einem herben Reinfall. Bereits der Parkplatz ist eine Katastrophe. Wenn man sich nicht schon das Auto demoliert hat dann kann man nur noch hoffen sich zu Fuß kein Bein zu brechen. Rezeptionspersonal ist mit Auskünften über mögliche Freizeitangebote überfordert. Essen geht gar nicht etweder zu kalt oder Speisen von vor zwei Tagen (Buffet) Zimmer sind räumlich zwar nicht klein aber altbacken, verschmutzt und sehr hellhörich. Fenster wurden scheinbar seit Jahren nicht mehr geputzt ebenso wie die Treppenaufgänge und Flure. Poolanlage und Sauna, sind ebenfalls nicht gerade gepflegt. Tapete hängt dort von der Wand und um den Pool liegt Dreck als hätte sich jemand nach Gartenarbeit dort abgespült und bereits beim Eintreten in den Poolbereich schlägt einem der starke Chlorgeruch entgegen. Ruhemöglichkeiten nach der Sauna sind zwar gegeben, jedoch nicht gepflegt und dierekt neben der Ablüftung für den Poolbereich. Ruhe ist also was anderes. Also lieber die die Fahrt Tagesausflüge in Kauf nehmen um den Tag nicht im Hotel verbringen zu müssen
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nicole |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gäste, mit Bedauern muss ich lesen, das Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause nicht genießen konnten. Ich möchte mich für die Unannehmlichkeiten und Missstände, die Sie hier anmerken, entschuldigen. Ich werde diese Punkte auf den Prüfstand stellen und mit meinen Mitarbeitern erörtern. Jedoch sind wir täglich am Reinigen aller öffentlichen Bereiche und auch des Schwimmbades. Werden dies aber öfter kontrollieren und auch einen Weg zur Verbesserung suchen. Den Umkleidebereich werden wir diesen Herbst Renovieren, da er in der Ferienzeit sehr gelitten hat. Dies steht genauso auf dem Plan wie die Lösung des Problems der Lauten Außenlüftung am Schwimmbad. Dies wird auch in absehbarer Zeit behoben. Ich hoffe wir können auch weiterhin zur Verbesserung des Hauses, durch Ihre Anmerkung, beitragen und Sie erkennen unseren Willen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Gastgeber