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Robert (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Preußischer Hof sehr einsame Lage PKW ist ein muss
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Hotel liegt sehr sehr Abseits aber dafür Landschaftlich schön. Das Hallenbad macht sehr viele Minuspunkte wieder gut. Liebenwalde einige Kilometer weit ist ein netter kleiner Ort. Ohne PKW geht nichts. Hotelrestaurant nicht gerade günstig im Vergleich zu 4* Berliner Hotels. Wir waren nun schon zum zweitenmal hier. Der erste Aufenthalt mit zwei Kindern war erheblich angenehmer auch von den Zimmern her. Diesmal hatte ich jeden Morgen Rückenschmerzen von den 10cm Madratzen. Leider wurde dieser Mangel auch nicht auf meine Bitte behoben. Ich werde das Hotel gerade noch einmal weiterempfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert
    Alter:61-65
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren erneuten Besuch und ihr Bewertung. Wir bemühen uns, nach und nach die vielen Punkte, die nicht so gut sind, in unserem Hotel zu verbessern. Daher war es im letzten Jahr im August auch unser Bestreben, unser Hotel von 4 auf 3 Sterne zu reduzieren und sind so nun seid August klassifiziert. Dies taten wir, um für den Zeitraum der langfristig geplanten Verbesserungen unseren Gästen keine 4 Sterne Hotel vor zu spielen. Wir sind ein solides 3 Sterne Hotel, mit einigen Vor & Nachteilen. Wir sind 2013 einige Punkte angegangen und werden dieses Jahr weiter daran arbeiten Verbesserungen umzusetzen. Größer Projekte wie Matratzen und Fenster im haus Louise bedürfen natürlich größerer Investitionen und daher längere Zeit. Seien Sie aber versichert, das wir viele Punkte auf dem Schirm haben, die wir angehen müssen, aber nicht alles auf einmal bewältigen können. Daher hoffen wir auf etwas Verständnis und Geduld und hoffen das man die Veränderungen die schon bewältigt sind, gesehen werden. Gerne würden wir Sie wieder begrüßen und wegen einem ansprechendem nach ihrem Geschmack sprechen Sie gerne mit uns. Wir finden sicher eine Lösung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Gastgeber