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Oliver (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2009 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vier Sterne, wofür?
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir hatten (glücklicherweise) nur eine Nacht im Hotel gebucht. Der Empfang war sehr freundlich und kompetent. Unschön ist, dass es sich bei dem Komplex um mehrere Gebäude handelt. So muss man zum Essen, zum Schwimmbad und in die Sauna oder in den Beautybereich jeweils über den Hof gehen. Wir waren im Komplex Henriette untergebracht, in dem gleichzeitig auch die Seminarräume waren. Auf dem Gang kam uns der Geruch alter DDR-Zeiten entgegen. Das Zimmer war auf den ersten Blick ordentlich, roch jedoch nach Schimmel und auf den Fensterbänken im Zimmer und Bad lagen Fliegen und Marienkäfer. Die Fenster waren schwer zu öffnen (alte dringend zu überarbeitende) Holzfenster. Unseren Besuch im Schwimmbad mussten wir zunächst verschieben, da dort ein Kindergeburtstag von Nicht-Hotelgästen gefeiert wurde, und somit ein entspanntes Schwimmen nicht wirklich möglich war. Der Saunabereich ist für ein Hotel dieser Größe sehr klein. Wenn 5 Leute in der Sauna sitzen ist diese voll. Der Saunabereich wirkte sehr ungepflegt, es gab etliche Feuchtigkeitsschäden. Da man vom Zimmer nicht direkt in den Badebereich gehen konnte, haben wir uns vor Ort umgezogen. Leider konnten wir unsere Sachen nicht verstauen, da die vorhandenen Schränke alle belegt waren. Am Abend haben wir á la Carte gegessen. Das Essen war sehr gut und die Bedienung sehr freundlich. Leider hatte sie keinen Einfluss darauf, dass wir über eine Stunde auf unseren Hauptgang warten mussten. Obwohl das Hotel gut besucht war, war die Bar geschlossen. Das Frühstücksbuffet war umfangreich und gut. Zum Auschecken wurden wir wieder auf eine Geduldsprobe gestellt. Wir mussten ca. 20 Minuten warten, da viele Leute auschecken wollten, der Mann hinter der Rezeption mit der Aufgabe jedoch überfordert schien. Laut Aushang gilt die Bewertung mit vier Sternen bis 2009, eine Überprüfung erscheint dringend angeraten, bzw. eine umfangreiche Renovierung.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver
    Alter:41-45
    Bewertungen:1