db Seabank Resort + Spa

Keine Ahnung von Kundenumgang. Dreckig und sehr lautes Hotel. Getränke und Kaffee sehr schlecht! Nie wieder!

Zimmer waren nicht besonders gepflegt. Möbel waren veraltet. Schubladen hingen schief

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Wir hatten AI und das Essen hat sich oft wiederholt und war auch kalt. Geschmacklch gar nicht gut. Wir waren enttäuscht! Im Hauptrestraurant war es sehr laut. Sie hatten nur kleine Gläser für Getränke. Die Spezialitätenrestrauranra musste man aufwändig am Computer buchen. Geschmacklich waren diese nicht sonderlich gut. Wir kommen nicht noch einmal!

Bester Service

• Nirgends

Wir hatten Zimmer mit Meerblick gebucht. Beim Einchecken gab man uns den Zimmerschlüssel. Dort angekommen, haben wir festgestellt das das Zimmer KEIN Meerblick hat. Also mussten wir wieder zurück. Erst dann hat man uns erklärt, dass das Meerblickzimmer (angeblich!) einen Wasserschaden hätte. War natürlich gelogen! Sie haben einfach überbucht! Als ich gesagt habe das wäre so nicht in Orndung, bot man mir eine Flasche Wein, zur Wiedergutmachung an. In einem AI Hotel, super sinnvoll! NOT! Als ich um eine preisliche Differenz bat, bot man mir 12€ (zwölf) an! Absolute Frechheit und keine Ahnung im Umgang mit Gästen! Woher dieses Hotel seine 4* haben soll, ist mir ein Rätsel!

Lage war ok. Hotel lag an einem Mini strandabschnitt. Eine stunde vom Flughafen.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Kultur & Erlebnis

Aktivitäten am Pool

• Entspannen

Wassertemperatur

• eiskalt

im gesamten Poolbereich waren die Fliesen zerbrochen und teilweise entfernt und nicht ausgebessert worden. Man musste aufpassen, nicht reinzutreten

Nicht der Rede wert! Klitzeklein, keine 20meter!

Nur erwartete Kosten

• Ja