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Thomas (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2024 • 1 Woche • Strand
Leider keine Weiterempfehlung von uns
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir haben diesen Urlaub spontan dazwischen geschoben und keine besondere Erwartungshaltung gehabt. Wir wussten ja, dass das Hotel keine gehobene Kategorie ist. Wir wollten einfach nur 9 Tage mal abschalten. Leider wurden unsere (geringen) Erwartungen noch unterboten. Der erste Eindruck vom Hotel war eigentlich gut. Zimmer gab es allerdings erst ab 15:00 Uhr. Als wir dann das "Zimmer" beziehen konnten, erwartete uns ein Minibett für 2 Personen (hier vermuten wir, dass es eigentlich ein Einzelzimmer war), sowie eine nicht funktionierende Klimaanlage (wir hatten ja auch nur 38 Grad). Ein Handwerker kam dann (aber auch erst nachdem wir langsam ungehaltener wurden) um 18:30 Uhr. Zimmertausch war angeblich nicht möglich. Das Badezimmer war groß, hatte aber absolut minimale Ablageflächen.Es hatte den Nachteil, dass es komplett (und ich meine wirklich komplett) nach dem duschen unter Wasser stand (ebenerdige Dusche ohne ausreichendes Ablaufgefälle). Strom funktionierte, wenn man die Zimmerkarte in das Fach steckte. Normal heutzutage. Nicht normal ist aber: entnimmt man die Karte hat auch der Kühlschrank keinen Strom mehr. Die Reinigungskraft hatte ebenfalls eine eigenartige Art zu reinigen. Tag 3: 2 Duschtücher lieblos auf das Bett geworfen. Im Bad dann keine Handtücher mehr. Ebenfalls war weder das Waschbecken gereinigt, noch wurde der Boden gewischt. Tag 4 verschwanden dann unsere 2 Zudecken und wurden durch eine große ausgetauscht. Gewischt und gereinigt wurde aber immer noch nicht. Wir haben dann für die restliche Zeit auf die Reiniung verzichtet und alles selber gemacht. Allgemein ist das Personal sehr distanziert (um nicht zu sagen, sie gehen zum lachen in den Keller). Positive Ausnahme waren 2 Damen im Speisesaal und der Kollege Kaiser an der Bar. Extrem unöflich und unfreundlich war der Restaurantmanager. Keine Reaktion auf Begrüßung und ein Gesichtsausdruck, dass man wußte: den sprech ich besser nicht an. Wir werden dieses Hotel definitiv nicht wieder buchen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • für 2 Personen ein Mini-Bett. Statt Schrank gab es ein Regal zum Kleidung aufhängen (allerdings nur 3 Kleiderbügel) und 2 Schubladen. Es gab einen Kühlschrank, der allerdings nicht funktionierte, wenn die Zimmerkarte nicht im Fach steckte. Alles in allem waren die Möbel etwas zusammengewürfelt. Die Reinigung unseres Zimmer habe ich oben bereits beschrieben.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Am besten hat es noch am Grill geschmeckt. Essen war halt typische Mitelklasse. Man ist satt geworden, aber es war halt nichts besonderes, trotz der wechselnden Themenabende. Allerdings gab es eine gute Auswahl an Salaten. Im Speisesaal war es durch herumwuselnde Kinder sehr unruhig. Die Cocktails warein einfach nur widerlich süß. Nach dem 3. Versuch habe ich es aufgegeben. Lasst Euch von Kaiser einen Eiskaffee machen. Der ist einfach super lecker (aber leider auch nur, wenn er ihn macht).


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Personal war (bis auf 3 Ausnahmen) äußerst unfreundlich/abweisend/unnahbar.Teilweise mit Gesichtsausdrücken, die besagten:sprich mich bloß nicht an. Der Beste war "Kaiser" von der Bar. Der hat es dann rausgehauen. Leider ist er nicht so oft da. Hier empfehle ich dem Hotel dringend eine Schulung, wie man mit Gästen umgeht. Der Wunsch nach Zufriedenheit der Gäste ist hier aber offenbar kein Thema.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • etwas außerhalb gelegen. Einige Geschäfte in näherer Umgebung. Zur nächsten belebteren Einkaufsstraße ca. 20 Minuten gemütlicher Spaziergang. Der Kiesstrand ist über ein anderes Hotel gut erreichbar. 2 Liegen und 1 Schirm kosten hier 15,00 Euro pro Tag. Ist gerechtfertig, da hier alles sauber ist. Tolles, glasklares Wasser. Schwimmschuhe empfehlenswert. Direkt am Strand keine Toiletten, aber man darf die vom angrenzenden Hotel benutzen. Dort bekommt man auch Getränke an der Bar oder im Shop.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben weder den Pool, noch den Fitnessbereich genutzt, sondern den Strand bevorzugt. Entertainment: ein sehr junger Animateur, der sich noch finden muss. Eine ABBA Show, die recht gut war. Mehr habe ich nicht wirklich wahr genommen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:56-60
    Bewertungen:4