Sichere Dir bis zu 150€ Cashback für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera. Dieses Angebot gibt es nur bei HolidayCheck.
Alle Bewertungen anzeigen
Michael (51-55)
Verreist als Paar • Juni 2009 • 2 Wochen • StrandHoffnungslos!
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Nun waren wir zum 15. (!) mal im Delphin de Luxe. Verrückt - Oder ?! Aber es ist DAS Urlaubsdomizil für Menschen, die sich entspannen und absolut hervorragenden Service zu bezahlbaren Preisen suchen ! Sauberkeit ist dort fast schon eine Manie. Ständig wird geputzt, gesaugt und es gibt Mitarbeiter, die mit Duftspray durch das ganze Hotel laufen. ( Riecht übrigens sehr gut ) Am gesamten Angebot gibt es nichts, aber wirklich nichts zu meckern. Das Hotel hat 416 Zimmer und es können dort ca. 1100 Menschen Urlaub machen. Im Reisezeitraum von uns war das Haus bis unter das Dach ausgebucht! 70% der Gäste sind solche wie wir - Stammkunden. ich glaube, jedem deutschen Hotelier würden die Tränen kommen ob solcher sensationeller Stammkundenzahlen. Es wäre schön, könnte diese Bewertung noch mehr deutsche Landsleute bewegen dorthin zu gehen. Einziger Wermutstropfen sind nämlich die Staatsbürger aus dem Lande Putins. In unserem Zeitraum waren 256 Zimmer deutsch belegt. Aber eben auch 141 Zimmer mit Russischen Gästen. Was den Erkennungsfaktor angeht - man konnte denken die Belegungszahl war umgekehrt ! Das ist nun aber leider überall der Fall, selbst in der karibik sprechen mehr Gäste russisch als englisch ... Aber der perfekte Service, die stets und ständige Freundlichkeit des GESAMTEN Personals, das wirklich perfekte Management machten diesen Eindruck vergessen. Die Küche ist richtig gut, Bar und Getränkeangebot nach unserer Meinung kaum zu toppen ! Die Erreichbarkeit mit dem handy ist problemlos gewährleistet. Wer also nicht völlig "arbeitsfrei" sein möchte - auch das geht dort. Wir waren jetzt im Juni da. Das war echt zu warm für uns. Täglich so um die 38 - 40 Grad! Am schönsten ist es im Mai und im September/Oktober. Da gibt es auch nicht so viele Gäste aus dem Lande Putins !!! Ein richtig gutes Hotel, um einmal das Gefühl zu bekommen : " Hier bemüht man sich um mich als Urlaubsgast !" Wir werden wieder hierher kommen !


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer sind okay. sehr sauber, Ein großes Doppelbett und ein Extrabett in jedem Zimmer. Klimaanlage, Fernsehen mit, ich glaube 6 deutschen Programmen, Safe - alles da. Minibar wird täglich aufgefüllt. natürlich kostenfrei. Bier, Nichtalkoholika, Schokoriegel und Nüsse alles immer wieder täglich frisch drin - falls man es denn aufgebraucht hat. Einziger Wermutstropfen - die Zimmer sind etwas hellhörig!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Jede menge Restaurants. Wir sind aber fast ausschließlich im Hauptrestaurant. Das genügt allein schon allen Ansprüchen. Wers braucht : Mexikaner, Chinese, Sushi, Spezial-Türke, Italiener alles da und ohne Aufpreis zu nutzen. Essenqualität ist ausgezeichnet. Alles wird frisch gemacht, das Essen welches warm sein soll, ist auch warm ! Die Präsentation ist klasse und das Angebot von Salaten, über Suppen, Warmen Speisen bis hin zu draußen auf der Terrasse frisch gegrilltem Fleisch oder Fisch ist gigantisch. Frisches Obst im Überfluss und ein Süßspeisenbuffet - Super ! Es gibt 8 verschieden Bars. Davon eine bis 6.30 Uhr morgens. Man kann auch am Pool in türkischer "Wohnatmosphäre" Shisha rauchen. Natürlich auch inklusive. Sollte man ausprobieren. Nicht vergessen - Photos. Wie gesagt. Alles in einer absolut freundlichen, man kann sagen liebevollen Betreuung durch das Personal !


    Service
  • Sehr gut
  • Hier müsste, nach unserem denken, noch eine Sonne mehr zu vergeben sein. Mit einem Wort : PERFEKT !!! Es fängt ja beim Front - Office an. Diese Truppe ist erwähnenswert. Stets freundlich, stes bemüht Gästen zu helfen. das ist bei einem international besuchten Hotel nicht immer einfach. Die haben es aber echt im Griff !!! Restaurants - es gibt da immerhin 8 Stück mit einem Personal, was trotz Hitze immer freundlich ist. Es wird wirklich versucht jeden Wunsch zu erfüllen. Sprachkenntnisse sind ebenfalls mit einem sehr gut einzuschätzen. Zimmer werden richtig (!) sauber gemacht. Täglich gewischt, Balkon gesäubert - auch die Geländer etc. Arzt kann deutsch und ist fit. Ja, das Beschwerdemanagement. Ich arbeite selber in diesem Job und kann genau dies beurteilen. Man hat ein Büro mit 3 Leuten welches alles entgegen nimmt, bearbeitet und auch das meiste reguliert. Das klappt ausgezeichnet. Probleme, die etwas größer scheinen, werden SOFORT an das Hotelmanagement gegeben und der Hoteldirektor oder der Generalmanager kümmern sich persönlich darum ! So was kenne ich nur in dem dortigen Hotel ! Es ist aber die Unternehmensphilosophie der Besitzer, so zu arbeiten. Die " Chefs" sind auch - wo gibt es das noch - den ganzen Tag im Hotel unterwegs und präsent. Ständig in Urlaubergesprächen und gerne auch mal zum Scherzen aufgelegt! Ich kenne andere 5* - Hotels, da hat man den Direktor in der ganzen Zeit noch nicht gesehen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das "sehr gut" resultiert aus unserer Art Urlaub zu machen. Das Hotel liegt direkt am Strand. es gibt dort 738 Palmen und Exotische Pflanzen im Hotelareal. (Wurde wegen eines Quizz-Spiels extra von URLAUBERN gezählt :-) ) Mit anderen Worten, ein riesiger, sehr gepflegter und unterhaltener Garten ! Man leistet sich einen kostenfreien Busshuttle in die größeren Städte Alanya und nach Side ! In etwa 500 - 600 Metern wurde ein neues Einkaufszentrum erbaut. Dort soll es mehr als 500 Geschäfte geben. Haben wir nicht nachgezählt. Schöner kann man in dem kleinen Ort Avsallar einkaufen. Beschaulich, nicht von drängenden Verkäufern belästigt- eben ruhig. Dolmus dorthin kosten etwa 1,00 €. Einziger Wermutstropfen -für den der es mag- man kann keine ausgiebigen Strandspaziergänge machen. Der Strand ist teilweise grobkiesig und da macht das laufen keinen großen Spaß. Am Hotel gibt es Laufstege zum Meer und eine große Badeplattform. Etwas weiter oberhalb ist dann aber Sand. Volleyball, Boggia, etc. alles geht.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt zwei Pools. Relexpool für die, die Ruhe suchen. Activiepool - mit Wasserspielereien vom Animationsteam organisiert. Am privaten Strand genügend Platz. Man hat sogar am oberen Bereich, zwischen Palmen, kleine Hütten eingebaut. Dort kann man den Tag in Robinson Crusoe - Manier verbringen. Man muss aber ein Frühaufsteher sein, um so eine Hütte abzubekommen! Ca. 25 solcher Hütten gibt es. Für solche wie uns reichen die Hängematten, direkt unter den Palmen, zu einem kleinen Mittagsschläfchen. Macht irren Spaß. Zur Sauberkeit: Einfach mit einem Wort - AUSGEZEICHNET ! Hat der geneigte Leser noch kleine Kinder ? Es gibt dort einen richtig guten Miniclub wo man mit den Kids ständig an irgend welchen Sachen arbeitet und die Kleinen sind VOLL dabei ! W-Lan in der Hotellobby kostenfrei. Shoppingstraße im Hotel verhanden. Die Händler haben sich inzwischen dem Druck der neuen Einkaufsmöglichkeiten angeßasst und man kann dort zu inzwischen vernünftigen Preisen qualitativ hochwertig einkaufen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Juni 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:51-55
    Bewertungen:4