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Wolfgang (61-65)
Verreist als Paar • November 2011 • 1 Woche • StrandSchöne Hotelanlage, mit schlechter Küche
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben mit dem HIT-Reiseclub diese Anlage gebucht. Außer dem schönen sauberen Hotel war alles eine Zumutung. Mag sein das in der Saison alles besser ist. Das Büffet war nicht einmal 3 Sterne wert. In den letzten Tagen gab es keine Eier mehr. Für ein Omelett wollten Sie 4,50 € und für einen Orangensaft 3,50 € haben.Ab 9-Uhr ab es keinen Kaffe mehr. Wir mußten von 6-Uhr bis 9-Uhr gefrühstückt haben sonnst kam eine Bedienung und nahm uns 14,00 € für jenes ab. Ich verstehe die Hotelleitung nicht wie mann sich Ende der Saison so einen schlechten Namen machen kann, dann sollte mann besser zuschließen wie es die Nachbarhotels auch gemacht haben. Das ist nicht nur meine Meinung, sondern auch die Meinung von sogut wie allen Gästen welche in der selben Zeit wie wir in der Anlage waren. Da können Sie sich ungefähr vorstellen welche Stimmung in der Anlage war. Die Reiseleitung des HIT Reiseclubs konnte sich vor Reklamationen nicht mehr retten und konnte bei der Hoteldirektion nichts erreichen. Auch das Personal wurde dann unfreudlich weil sie sich die Beschwerden nicht mehr anhören konnten. Da wir einen Tagesausflug mit Verkaufsveranstaltungen mit einer Übernachtung in einem anderen Hotel nicht mitmachten mußten wir für die Nacht in dem Hotel 138,00 € bezahlen. Auch bei Getränken wurden wir abgezockt, z.B. ein Glas Wasser 0,2 ltr. 2,50 €. Fazit ist das ich diese Anlage nicht mehr betreten werde und Sie auch nicht weiterempfehlen kann. Desweiteren werde ich den Hit Reiseclub welcher die Reise so veranstaltete nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im November 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:61-65
    Bewertungen:2