- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Haben 10 Tage Urlaub als Familie verbracht mittlerweile zum 14 Mal. Natürlich ist das Hotel nicht mehr das modernste aber das familiäre und herzliche gefällt uns sehr., das Essen ist nach wie vor sehr gut. Es wurde immer wieder Geld in die Hand genommen um zu investieren neue Poolanlagen zu bauen und Kleinigkeiten zu verbessern. Leider leider wurde das alte Team mit denen wir uns ja gut verstanden in andere Hotels abgezogen. Hier ein Negativ. Das neue Personal kann kaum englisch oder deutsch. Der ein oder andere alte Hase wie der Chef Animateur Michael der Top ist mit dem wir uns ja gut verstehen und eine herzliche Freundschaft über die Jahre aufgebaut haben oder Abdul am Strand ehemals Rettungsschwimmer von denen werden wir immer herzlich empfangen und sie freuen sich uns zu sehen. Auch einige vom oberen Management die regelmäßig die Poolanlage ablaufen von denen werden wir immer höflich und freundlich begrüßt sie kennen uns halt. Dadurch dass viel Fachpersonal abgezogen wurde speziell auch die Barkeeper schmecken die Cocktails natürlich nicht mehr so wie früher., aber das Essen muss man lobenswert bewerten die Chefköche sind alle noch da und das Essen ist in gewohnter Qualität sehr guter Qualität. Die ein oder anderen technischen Mängel am Hotel bleiben natürlich nicht aus. Leider sind doch viele Gäste aus Rumänien mittlerweile in diesem Hotel angekommen und dementsprechend zieht es manchmal auf den Toiletten schmutzig aus so etwas habe ich in den ganzen Jahren noch nicht erlebt. Solche, ich muss mich entschuldigen, Schweine gehören nicht in einem 5 Sterne Hotel. Auch die Tische die sinnlos vollgepackt werden und natürlich nichts aufgegessen wird gehören mit dazu. Toiletten die komplett beschissen werden da fehlen mir nur die Worte. Natürlich werden Sie schnellstens sauber gemacht aber der Anblick ist erschreckend. Da kann aber niemand von dem Hotel dazu die Sauberkeit ist wirklich top es wird von früh bis Abend geputzt wie immer das hat nie nachgelassen. Für solche Hotelgäste kann natürlich keine Management etwas dazu. Wir wurden als deutsche wieder herzlich in Empfang genommen und fühlten uns von Anfang bis Ende toll in diesem Hotel. Lobenswert sind ein paar Mitarbeiter hier zu erwähnen. Michael Aydin und Batu haben immer Stimmung gemacht und uns zum Lachen gebracht, so soll es sein. Zum Wellnessbereich eine kleine Anmerkung hier habe ich eine sehr gute Beratung von dem gestandenen Mann Halil bekommen und seine Top masseurin Trishna kann ich nur jedem weiterempfehlen weil sie nicht nur fachlich super massiert sondern auch auf Wünsche eingeht. Bei den Kellnerin ist Herr Ömer Faruk Altan hervorzuheben aber auch die drei Schwestern im Restaurant waren immer super nett und zuvorkommend. Noch eine Anmerkung die Secret Garden bar ist ziemlich vernachlässigt worden das ist wirklich sehr schade und was uns noch fehlte war Wassergymnastik und Wasserbau wahrscheinlich auch wegen Corona. Hoffe das bessert sich wieder weil wir wollen ja wieder kommen. Also im großen und ganzen ein toller Urlaub die zehn Tage haben wir intensiv genossen und sind erholt wieder nach Deutschland zurückgekehrt. gerne besuchen wir euch wieder. Familie Hahn Itzgrund
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Kinder: | 2 |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2021 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kay |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Wir freuen uns immer wieder zu hören, wenn unsere Gäste einen schönen Urlaub in unseren Hotels verbracht haben. In der Hoffnung, dass Sie uns Sie bald wieder besuchen kommen, verbleiben wir Mit freundlichen Grüssen CRM of Delphin Hotels crm@delpinhotel.com