- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
In diesem Jahr haben wir 2mal im Delphin Deluxe Resort Urlaub gemacht (Juni und September/Oktober),insgesamt zum 15.mal und haben dort wieder unvergessliche,erholsame und wunderschöne Urlaubstage verbracht. In allen Bereichen der Hotelanlage wurde uns durch die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter eine unbeschreiblich herzliche Gastfreundschaft entgegengebracht. Insgesamt war es mal wieder Urlaub bei Freunden und Erholung pur! Die Anlage war wie jedes Jahr sehr gepflegt und sauber. Und auch das Essen war sehr gut - vor allem die Spezialitätenrestaurants sind sehr zu empfehlen, die durch die Verlegung in den Neubau ein wunderschönes Ambiente erfahren haben. Bereits bei der Ankunft im Hotel wurden wir von den netten und kompetenten Rezeptionsmitarbeitern überaus herzlich begrüßt und der Check-In war blitzschnell erledigt. Die Zimmer waren sehr sauber - besonders ist hier die Freundlichkeit und die sich täglich übertreffenden Dekorationsvarianten durch unser Zimmermädchen Habibe Ünal zu erwähnen. Vielen lieben Dank dafür!! Die Gästebetreuung war stets bemüht, den Gästen ihren Urlaub so schön wie möglich zu gestalten und stand einem immer hilfsbereit zur Seite. Der gute Service im Hauptrestaurant wird von dem hervorragenden Stammpersonal wie Neset Ariduru und Muhammet Karabey gewährleistet, die nicht zu ersetzen sind. Um diesen Standard im Restaurant weiterhin aufrecht erhalten zu können, braucht das Hotel die beiden aufgrund ihrer Erfahrung. Ebenso liest das Stammpersonal in der Lobby- und Temple-Bar einem buchstäblich jeden Wunsch von den Augen ab - Ibrahim Ata, Hüseyin Kuloglu, Kenan Keser, Ferhat Kurt, Fevzi Kurt, Arap Ipek und Ugur Sevilmis sind unersetzbare,stets freundliche und zuvorkommende Servicekräfte,die umgehend in netter und humorvoller Weise alle Wünsche erfüllen. Es wäre wünschenswert, wenn auch in 2014 dieses Stammpersonal im Delphin Deluxe erhalten bleibt, da sie den hervorragenden SERVICE des Hotels garantieren. Durch ihren Einsatz wurde die Personalknappheit in vielen Bereichen, die sich manchmal im Service und in der Sauberkeit der Tische wiederspiegelte, größtenteils kompensiert. Durch die Rückkehr des Animationschefs Michael an seine alte Wirkungsstätte war auch die Animation wieder ansprechender und humorvoller. Er schafft es,die Leute auf eine Weise zum Mitmachen zu bewegen wie kein Anderer. Man merkt seine Liebe zur Animation, die er auch auf sein Team überträgt. Was eine Animation ohne Michael bedeuten würde, haben wir im letzten Jahr erlebt!Aus diesen Gründen sollte Michael auf jeden Fall auch 2014 im Deluxe bleiben! Alles in Allem : ein Urlaub wie man ihn sich wünscht. Die Kritik ist „ Jammern auf höchstem Niveau“.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im September 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jacqueline |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 13 |
Liebe Jaqueline für Ihre ausführliche Bewertung und Weiterempfehlung bei HolidayCheck möchten wir uns recht herzlichst bedanken. Die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig und dient der ständigen Verbesserung unserer Qualität und somit auch der Gästezufriedenheit. Unser Ziel ist es jeden Gast, dass Gefühl zu vermitteln zuhaus bei Freunden zu sein und jede positive Bewertung ist für uns ein Motivationsschub. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt im Delphin Deluxe Resort hatten und hoffen Sie auch das 16. mal als unsere Gäste begrüssen zu dürfen. DELPHIN DELUXE RESORT HOTEL