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Frank (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2023 • 1 Woche • Stadt
Alptraum Suite 504
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

ganz tolle Lage, direkt am Meer mit einem sehr schönem Badebereich !!!! und Restaurant "MINERVA", hier prima Service und freundliches Personal, gesamte Anlage bedarf einer gründlichen Renovierung und Reinigung - Gartenbereich etc.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Oh, oh, oh gebucht war eine Suite mit privatem Pool, aber max 18m² !? es war kein Tisch, kein Stuhl, nur billiger Fliesenboden, Bett in der Mitte als "Highlight" und ein Einbauschrank aus den 70er Jahren, das Badezimmer hat auch schon bessere Zeiten erlebt ( Putz von der Decke ) ein Fernseher ok, kein NachfrageWasserkocher oder kleine Kaffeemaschine(war in der Liste) , nur 2x Reinigung der "Suite" und dies auf mehrfache Nachfrage, der Bereich um den Pool sehr ungepflegt, keine Liegen und Sonnenschirm, wurde auch, trotz steter Nachfrage,erfolgte keine Verbesserung des Zustandes ! bitte merken - das war die Suite Nr. 504 !!!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Restaurant "SOLANA" zum Frühstücksbuffet gut, aber am Abend als Restaurant bitte nicht buchen bzw. essen, völlig überteuert und die Speisen :( nein! besser 120 Treppenstufen zum Restaurant "MINERVA" hinabsteigen und lecker Fisch essen oder in KAS das pralle Leben und das tolle Angebot an Restaurants genießen


    Service
  • Schlecht
  • Personal zwar freundlich, aber oft überfordert- Sprache und grundlegende Fertigkeiten im Service, die Beschwerden wurden hartnäckig ignoriert, außer die Dame von der Rezeption: Name Feyza, versuchte vieles, aber leider fast ohne Erfolg


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • direkt am Meer, steiler Felshang, viele Treppen, sollten vor allem ältere Besucher beachten, ca. 120 Sttufen zum Badebereich ! der Badebereich und das Fischrestaurant sehr empfelenswert, freundliches Personal, aber mit kleinen Defiziten ( Sprache / Service ) Fahrt von Dalaman zum Hotel mit 2h20min beachten! , gute Möglichkeiten von Ausflugszielen, unbedingt den Ort KAS besuchen !!!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    ohne Kommentar - positiv


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2023
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:56-60
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie Ihre Gedanken mit uns geteilt haben. Wir möchten, dass Sie wissen, dass Ihr wertvoller Kommentar von der Hotelleitung mit größter Sorgfalt berücksichtigt wird, und möchten Ihnen mitteilen, dass wir uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Beste grüße,