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Petra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
2 Tage in der Kältekammer! Nie wieder!
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Hotel ist alt und gehört dringend renoviert! Wir haben 2 Nächte lang bei 16-(maximal) 19 Grad gefroren! Heizung lief auf Stufe 5! Kommentar des Chefs "Sie müssen schon die Heizkörper aufdrehen, sonst wird es auch nicht warm" . Aha.... Einrichtung alt, Bettdecken waren tonnenschwer und irgendwie hatte man immer das Gefühl die wären klamm. Wir waren mit einer Gruppe dort und trafen uns um 18 Uhr zum gemeinsamen Abendessen. Bestellt haben wir alle kurz nach 18 Uhr, das Essen kam dann um kurz nach 20 Uhr! Auf Nachfragen wurde mir patzig geantwortet: "das essen kommt wenn es fertig ist" Ach? Echt? Alles in allem war das Hotel mit 82 Euro für´s DZ viel zu teuer, das Personal lustlos und unfreundlich (vor allem am 2.Abend, am ersten Abend war die beiden jungen Bedienungen sehr nett und hilfsbereit!) Ich werde dieses "Hotel" bestimmt nicht mehr besuchen und auch niemandem weiterempfehlen. Ich arbeite selbst in der Touristikbranche und muß sagen. dass das echt völlig daneben war!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:41-45
    Bewertungen:1