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Dieter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Mach Dir schöne Tage, hier werden sie gemacht
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nun verbrachte ich zum zweiten Mal meinen Urlaub in einem Hotel, das es sich verdient hat, dass ich es weiterempfehle und mehrere Broschüren an Freunde und Bekannte weitergeben werde. Man braucht nicht lange, um zu merken, dass es den Angestellten des Hotels sehr wichtig ist, dass der Gast sich hier wohlfühlt und auf sehr freundliche Art und Weise umsorgt wird. Das Essen ist sehr reichhaltig und schmeckt sehr lecker. Aufgrund der heißen Temperaturen kam mancher Schweißtropfen in der Nacht hervor. Ich sprach morgens die zuständige Dame auf das durchschwitzte Bett an. Mit ihrem Auftreten und ihre sehr freundliche Art war es für sie selbstverständlich die Bettwäsche frisch zu überziehen. Für mich als Gast ist es wichtig was das Wohlbefinden anbelangt, nicht nur Essen und Trinken ist im Urlaub wichtig, sondern wenn es dem Personal die Zeit erlaubt einfach ein paar nette Worte zu plaudern. Bei meiner zweiten Ankunft kam aus dem Büro eine junge Dame mit dem Namen Franziska auf mich zu, die mich sofort wiedererkannt hat und mich auf sehr freundliche Art begrüßt hat (schon die Begrüßung ist ein wichtiges Element, denn hier beginnt schon der Service des Hotels). Man braucht nicht lange, um zu erkennen, dass in der Chefetage folgende Regeln gelten, dass sie ihr Personal gut schulen und es ihnen überaus wichtig ist, dass sich jeder Gast in diesem Haus wohlfühlt. Nicht nur das Personal ist sehr engagiert, sondern auch die Chefetage ist beim Service mit dabei und auch ein Nachfragen bezüglich der Zufriedenheit gehört dazu. Sich morgens schon in dem tollen Swimmingpool baden zu können macht einen Riesenspaß. Nach einem Ausflug oder einer Wanderung freut man sich schon, eine der vielen Saunen besuchen zu können, die vor Sauberkeit glänzen. Der Ruheraum ist mit entspannter Musik hinterlegt, in welchem man sich total entspannen kann. Gleichzeitig kann man eine Tasse Tee oder Wasser zu sich nehmen und hat man Lust noch auf einen Apfel, ist auch dieser immer greifbar. Es liegt ja auch an einem selber, wie man mit fremden Gästen sich anfreundet, aber mir ist es wiederum gelungen, neue Freundschaften aufzubauen und ich habe bemerkt, auch sie fühlen sich sehr wohl und waren der gleichen Meinung wie ich, ohne es zu übertreiben: es ist einfach ein tolles Hotel.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im August 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:51-55
    Bewertungen:1