- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Schönes großes Hotel mitten in Reith. Seilbahn in Laufweite und schönes große Zimmer. Allerdings besteht beim Service deutliches Verbesserungspotential.
Grundsätzlich sauber und ausreichend groß (Typ Wiedersberger Horn). Betten waren in Ordnung und die Einrichtung in Ordnung. Aber: Bei unserer Anreise war nur das Doppelbett bezogen, aber nicht die Schlafcouch für unsere Tochter. Und leider war unser Zimmer im 1. Stock direkt über dem Tanzlokal gelegen, so dass wir am Donnerstag und Samstag die Musik der Alleinunterhalter mitsingen konnten. Hier wäre es vielleicht sinnvoller, Familien in andere Stockwerke oder nur über den Speisesaal einzuquartieren.
War eigentlich ganz gut. Bis auf einige Verständigungsschwierigkeiten mit dem osteuropäischen Personal.
Habe am ersten Abend gemerkt, dass die Leselampe an meinem Bett kaputt ist. Habe dies der Rezeption mitgeteilt und es wurde mir gesagt, dass das Problem behoben wird. Am nächsten Tag ist aber nichts passiert und nach erneutem Nachfragen am Abend habe ich die Info erhalten, dass die Leselampe am Bett komplett ausgetauscht werden muss (und nach eindeutigen Äußerungen der Rezeption wohl scheinbar schon länger kaputt sei). Bis Ersatz geliefert wird, würde es aber mehrere Tage dauern. Auf Nachfrage, was wir jetzt tun könnten, habe ich von der Dame an der Rezeption lediglich den Vorschlag erhalten, mit meiner Frau die Bettseite zu tauschen, wenn ich lesen möchte. Dies habe ich dann als nicht hinnehmbar erachtet und etwas eindringlicher nach einer Alternativlösung gebeten. Die Dame hat dann mit dem Chef telefoniert und erst dann habe ich vom Chef persönlich eine andere (mobile) Leselampe erhalten. Sehr unprofessionell!!!
Hotel liegt mitten in Reith und alles im Ort ist gut zu Fuß erreichbar. Auch die Reithkogelbahn ist in wenigen Hundert Metern erreichbar. Bis auf einen Supermarkt (M-Preis), einem Metzger und ein paar Bäckern ist in dem Ort aber leider nicht viel geboten.
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Pool ist schön groß und der Wellnessbereich war auch schön gemacht. Lediglich im Kinderspielzimmer könnte noch etwas mehr geboten sein.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2019 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | René |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber René, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns, dass Sie unser Gast waren – und wir bedauern sehr, dass Sie bei Ihrem Aufenthalt nicht vollständig zufrieden mit uns waren! Natürlich ist positives Feedback angenehm. Doch wir verstehen Ihre konstruktive und berechtigte Kritik als Möglichkeit, an uns zu arbeiten. Es wäre schön, wenn wir Sie bei einem nächsten Aufenthalt im Hotel davon überzeugen und Sie zu einem rundum zufriedenen Gast machen dürften! Ihre Gastfamilie im Hotel Kirchenwirt