- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Von einem 4 Sterne Haus ist dieses Hotel sehr,sehr weit entfernt.Man bezahlt viel bekommt aber mehr als wenig für sein Geld.Die Chefin findet es nicht für nötig den Gast bei Fragen oder Reklamationen die in diesem Hotel nicht ausbleiben können!!!! zu antworten.90 Prozent des Personals spricht kaum sowie kein Deutsch und ist hilflos überfordert. Durch unsere sehr alten fenster (im alten Teil des Hotels)zog es ordentlich was im Jänner nicht angenehm ist. Das auf der Homepage des Hotels hochgelobte Essen eines Sternekochs (das in unserem gebuchten Pauschalangebot behinhaltet war) entsprach keineswegs dem versprochenen . Unerträglich die langen Wartezeiten beim Essen . Rekordverdächtig !!! mußten eine dreiviertelstunde trotz mehrmaligem bittens auf 2 achterln Wein warten . Der Chefin entlockte das nur ein Achselzucken. Reine Abzocke Gott sei dank haben wir freundlicheres und besseres in Murau entdeckt.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2009 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bruno |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |